Как оформить и учесть возврат товара поставщику

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить и учесть возврат товара поставщику». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию. Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции. Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику. То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком. Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица. Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.

Возврат бракованного товара поставщику после приемки

Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно. Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе. И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.

Инструкция по возврату некачественного товара

Чтобы вернуть продукт с недостатками:

1. Подготовьте акт ТОРГ-2 или ТОРГ-3. Это документы, которые подтверждают факт расхождения характеристик товара с указанными в договоре и являются основанием для возврата. Вместо форм ТОРГ-2 и ТОРГ-3 не запрещается использовать собственные бланки. Но убедитесь, что в них указаны реквизиты, необходимые для первичных документов.
2. Составьте претензию с требованием о возврате. Укажите основания — можно повторить те же причины, что описаны в акте о расхождении либо сослаться на него. В претензии напишите сумму, которую вам должны вернуть. Приложите копию договора и квитанции об оплате.
3. Передайте документы поставщику. Если он согласился принять некачественные товары обратно, оформите возврат по ТОРГ-12 или собственному бланку, который закреплен учетной политикой организации.
4. Дождитесь возврата денег. Если поставщик их не вернул или отказывается принимать товары обратно, направьте еще одну претензию — досудебную. Обязательно укажите, что в случае невозврата денег вы обратитесь в суд.

Если обнаружены скрытые дефекты или поставщик ссылается на то, что продукция испорчена по вине покупателя, проводится экспертиза.

Вернуть продукцию поставщику реально без конфликтных ситуаций, если правильно оформлена документация. А также если помнить о законодательстве, которым регулируются правила возврата.

Ст. 475 ГК РФ. При обнаружении дефектов покупатель-предприниматель может требовать:

• снизить сумму, которую заплатил или потребовать устранить все нарушения в разумные сроки;

• заявить о возмещении денег, которые были потрачены на самостоятельное устранение проблем;

• при выявлении существенных или неустранимых недостатков покупатель может полностью отказаться от договора и получить финансы обратно;

• способен заявить право на замену некачественного изделия на то, что полностью соответствует обозначенному в контракте.

Ст. 476 ГК РФ. Поставщик обязан твечать за дефекты, появившиеся до начала реализации. Существует 4 причины, по которым ему придется нести ответственность, если он не сможет доказать появление нарушений после передачи груза заказчику.

Среди них:

• нарушение условий хранения;

• порча третьими лицами;

• неправильное использование;

• непреодолимая сила.

Качество проверяется специальным договором поставки, который заключают стороны. Если его нет, то все изучается по ст. 474 ГК РФ.

Ст. 477 ГК РФ. Во время применения купленной вещи появились недостатки или заметные дефекты. Это тоже разрешает отправить ее обратно в обозначенное время:

• пока не кончилась гарантия или срок, на который рассчитан продукт;

• если это не установлено, то в течение 2 лет с момента приобретения.

Основания для возврата качественного товара поставщику

Не всегда возвращается сломанный или некомплектный груз. Иногда отправить приходится полностью рабочую технику или мебель, потому что:

• на эту продукцию претендуют другие люди (согласно ст. 460);

• не сходится объем — его больше или меньше необходимого (ст. 466);

• неверная ассортиментная матрица — незаказанный цвет, вкус, функционал (ст. 468);

• неполный комплект или отказывают в доукомплектации (ст. 480).

Перечень нельзя назвать полным. Можно договориться об изменении условий, дополнении их. В договор вписывается возможность обратной погрузки нереализованного в срок. Для этого обычно прописывают дополнительное формальное основание:

• нет спроса на модель;

• продукт просрочился;

• завершился сезон, в который продается деталь;

• иные согласованные обоснования.

Это лишь часть причин, как можно вернуть качественный товар поставщику: порядок возврата здесь не различается с основной последовательностью. Но бывают и ситуации, когда претензий вообще нет, но поставку отправляют назад.

Чтобы своевременно проверить количество и ассортимент поставляемого груза, можно пойти двумя путями. Сотрудник может ппосмотреть каждую коробку, сравнить комплектность и сверить штрихкоды вручную. А есть более быстрый способ — просто установить специальное программное обеспечение.

Для этого достаточно обратиться в «Клеверенс». Компания подберет правильное оборудование для бизнеса, которое упростит не только приемку, но и автоматизирует многие другие процессы. Это минимизирует издержки и проблемы с пересортом и несоответствием по количеству, сделает учет более быстрым.

Когда можно вернуть товар поставщику

Законодательно срок, в течение которого покупатель отказывается от товара, не установлен. Стороны применяют условия о разумности, учитывая особенности предмета поставки. Если продукция имеет ограниченный срок действия, во внимание принимают время на забор и доставку груза до поставщика с возможностью дальнейшей реализации или использования. Рассмотрим примеры из судебной практики, в которых упоминается возврат товара покупателем поставщику с указанием причин:

• при исполнении контракта поставщик нарушил условия о качестве и сроке передачи. В качестве подтверждения поставщик предоставил накладные и экспертное заключение — Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 19.07.2018 № Ф01-2645/2018 по делу № А38-9663/2017;
• поставщиком поставлен двигатель. При техническом осмотре двигателя выявлено, что он имеет следы ремонта. В нарушение условий заключенного контракта осуществлена поставка двигателя, собранного из восстановленных узлов и агрегатов, — Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 12.03.2018 № Ф02-433/2018 по делу № А10-1019/2017;
• поставщиком передано молоко ненадлежащего качества. В подтверждение предъявляется акт проверки достоверности и заключения торгово-промышленной палаты — Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 04.03.2021 № Ф03-5903/2020 по делу № А73-4860/2020.

Бухгалтерские записи о браке

Теперь рассмотрим, какие проводки следует отразить продавцу, чей покупатель выставил претензию о браке. Мы упоминали, что, по нашему мнению, наиболее правильным является вариант со сторнированием ранее произведенных записей. Это будет выглядеть следующим образом:

Дебет 62 Кредит 90 – сторнируется выручка, приходящаяся на бракованный товар;

Дебет 90 Кредит 68 – сторнируется НДС (но на основании корректировочного счета-фактуры эта сумма отражается в книге покупок);

Дебет 90 Кредит 41 – сторнируется покупная стоимость бракованного товара.

Далее мы считаем, что покупную стоимость бракованного товара следует отнести на счет учета недостач и потерь, т.е. счет 94:

Дебет 94 Кредит 41 – списана стоимость брака на потери от недостач и потерь.

Если иностранный поставщик не компенсирует компании потери в виде расходов, которые были понесены ею при импорте товара (таможенные платежи, доставка страхование и пр.) и которые формировали фактическую себестоимость товаров, проводки будут следующие:

Дебет 76 Кредит 94 – часть потерь отнесена на счет иностранного поставщика (в размере стоимости товара, уплаченной иностранному поставщику);

Дебет 91.02 Кредит 94 – некомпенсируемая часть потерь отнесена на прочие расходы (в размере разницы между фактической себестоимостью товаров и стоимостью товаров, уплаченной поставщику).

В налоговом учете доходы от реализации необходимо уменьшить на сумму выручки в части брака, а расходы – на его покупную стоимость.

Что касается части потерь, не компенсируемой иностранным поставщиком, мы бы не рекомендовали относить их на расходы в целях налогового учета. Это вызвано тем, что согласно сформировавшейся позиции Минфина и налоговых органов потери от брака на основании пп. 27 п. 1 ст. 264 НК РФ могут учитывать только производители товаров (письма Минфина России от 04.07.2011 № 03-03-06/1/387, от 04.09.2015 № 03-03-06/51225, постановление ФАС Поволжского округа от 17.10.2013 по делу № А72-11639/2012). Иными словами, торговые организации учитывать потери от брака в целях налога на прибыль не могут.

Списывать расходы по иному основанию (ссылаясь на открытый перечень расходов), по нашему мнению, тоже рискованно, поскольку в данной ситуации потери были понесены по вине иностранного поставщика, соответственно, на него должны были возлагаться обязанности по компенсации. И если в его обязанности входила только замена, без возмещения организации сопутствующих расходов, то расходы организации вряд ли можно считать обоснованными, т.е. отвечающими условиям п. 1 ст. 252 НК РФ.

Документальное оформление возврата бракованной продукции

Порядок документооборота при обмене товара может содержаться в договоре поставки товара (купли-продажи). У примеру, в договоре может указываться, что возврат товара происходит по претензии, направление которой осуществляется по электронной почте, факсу или иным способом. В договоре можно прописать особенности расходов по возврату продукции, а также неустойки и пр. Покупателю в случае возврата оформляются следующие документы:

• акт об обнаружении брака в товаре;
• претензия.

Важно! Все документы оформляются в свободном порядке. Но продавец также может использовать и типовые формы актов, которые ранее были утверждены Госкомстатом (например, ТОРГ-2 или ТОРГ-3 – для импортного товара).

При составлении акта в произвольной форме, необходимо в нем указать обязательные реквизиты, определенные законом №402-ФЗ (статья 9). Подписывается акт представителями одной и второй стороны. Но возможно и составление акта в одностороннем порядке с согласия поставщика и даже в случае его отсутствия. Данный акт будет служить основанием для выставления претензии и/или иска.

Претензию к товару подписывает покупатель. Продавцу необходимо оформить следующие документы:

• принять к учету товар, возвращенный покупателем;
• выставить покупателю корректировочный счет-фактуру;
• направить корректировочный счет-фактуру покупателю.

Покупателю необходимо оформить в адрес поставщика накладную на товар, полученный от него. На накладной лучше будет сделать о.

Документальное оформление будет несколько отличаться, если покупка товара произошла в одном налоговом периоде, а возврат в другом. При этом выручку принимают к бухгалтерскому учету в сумме, которая равна размеру поступлений денежных средств и имущества и (или) сумме дебиторской задолженности. В том случае если покупатель возвращает товар ненадлежащего качества расторгается договор купли-продажи. Расторгается он в части бракованного товара и право собственности от продавца к покупателю по бракованному товару не перешло. Уменьшение выручки, произошедшей в следствии возврата бракованной продукции, которая выявлена уже в последующем году будет отражаться в качестве убытка, выявленного в текущем году. Однако исправления (уточнения) в бухгалтерскую отчетность за прошлый год вносить не нужно.

Пример учета возврата бракованного товара

ООО «Континент» приобрела у ООО «Веста» стройматериалы на сумму 50 000 рублей. До поставки товара ООО «Континент» оплатило ООО «Веста» аванс в размере 50% от стоимости продукции. После поступления товара на склад, он был оприходован. При этом было выявлено, что товар бракованный. Продукция была возвращена продавцу, также в его адрес была направлена претензия, содержащая требования о возврате ранее уплаченного аванса. Проводки при этом будут следующими:

Хозяйственная операция	Д	К	Сумма, рублей
Поставщику за стройматериалы оплачен аванс	60 Субсчет «Авансы»	51	25 000,00
Вычет НДС по авансу	68	76	3 813,56
Принят товар от поставщика	41	60	50 000,00
Учтен входной НДС	19	60	7 627,12
Зачет аванса по предоплате	60	60 Субсчет «Авансы»	25 000,00
Регистрация счет-фактуры поставщика	68	19	7 627,12
Восстановлен НДС по ранее выданному авансу	76	68	3 813,56
Покупатель вернул товар поставщику	76	41	50 000,00
НДС учтен к начислению	76	68	7 627,12
По акту-сверки поставщик вернул деньги покупателю	51	76	25 000,00

Порядок возврата бракованной продукции

Если брак был выявлен непосредственно при получении продукции, т.е. до ее учета и оприходования, покупатель оформляет акт ТОРГ-2. Типовая форма этого акта утверждена Постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 года № 132. В документе отражается несоответствие качеству продукции при приемке со ссылкой на условия договора. Акт составляется комиссионно, а состав комиссии может входить и уполномоченный представитель поставщика. По итогам составления документа, в адрес поставщика направляется претензия, в которой могут указываться следующие требования:

• соразмерное снижение цены по договору (при этом некачественный товар останется у покупателя);
• устранение дефектов за счет поставщика или его уполномоченного представителя;
• возмещения расходов на устранение дефектов;
• отказ от принятия партии с возмещением денежных средств, либо замена на продукцию надлежащего качества (такое требование можно предъявить, если дефекты носят существенный характер, неустранимы без значительных затрат, либо проявляются повторно).

Необходимые документы для руководителя и бухгалтера

Поставка осуществляется с оформлением комплекта сопроводительных документов, включая передаточные документы, транспортные документы, доверенности на передачу/получение.

Если продукция доставляется, то обычно составляется товарно-транспортная накладная, экспедиторская расписка. Для плательщиков НДС обязательно представление на товар счета-фактуры.

Может быть составлена также только Товарная накладная со счетом-фактурой или Универсальный документ, если это предусмотрено договором. Передача возврата порой оформляется также актом приема-передачи, актом по форме ОС-1.

Оформление возврата отдельным документом предполагается в том случае, когда товар был принят покупателем и перешел в его собственность.

Если выявление несоответствий произошло в момент приемки, то покупатель делает соответствующую отметку в товаросопроводительных документах и отказывается в приемке поставленного груза. В данном случае оформление специальных документов не требуется.

Если же продукция была принята с подписанием передаточных документов, и после этого были обнаружены дефекты, то должен быть составлен акт возврата товара поставщику (образец размещен на настоящей странице сайта).

Не стоит путать акт с накладной. Если покупатель при возврате продукции оформит накладную, то это будет уже обратная продажа.

Грань этих двух процессов весьма тонка и зависит от того, произошел переход права собственности на товар к покупателю, или нет. Как правило, помешать переходу права собственности может неоплата со стороны покупателя.

Следует отметить, что для предприятий, применяющих общую систему налогообложения, именно этот вариант оформления (через обратную реализацию) рекомендуется с точки зрения бухгалтерского и налогового учета.

Как правильно написать письмо, содержащее требование о возврате купленной продукции обратно

Прежде чем направлять уведомление о возврате товара, необходимо провести его осмотр совместно со вторым участником сделки.

Официальный вызов на осмотр недостатков необходимо осуществить в письменной форме путем направления по почте (на юридический адрес) или вручения нарочно соответствующего уведомления. В ряде случаев этого может быть достаточно – поставщик составит акт и при подтверждении факта дефектов примет товар обратно.

Если поставщик не является на осмотр, тянет с ответом или отказывается признать факт наличия дефектов, составляется письменная претензия. К ней необходимо приложить всю предыдущую переписку (если она была), документы по сделке (договор, накладные и прочее), акт осмотра/выявленных дефектов.

Описанная выше процедура является логически правильной, последовательной, позволяющий получить удовлетворение требований на каждой из стадий в зависимости от ситуации.

Как правильно оформить возврат товара поставщику — документы и основания

Последовательность действий, которые необходимо совершить, чтобы вернуть товар поставщику, зависит от того, по каким основаниям возвращается товар.

Так, товар может быть возвращен, если он:

• является некачественным (п. 2 ст. 475 ГК РФ);
• обладает надлежащим качеством, но по каким-либо причинам (например, на его использование могут претендовать сторонние лица, комплект поставки является неполным или ассортимент продукции не соответствует заявленному) покупатель не может его использовать.

В случае когда качество товара является ненадлежащим, составляются необходимые для оформления возврата товара поставщику документы:

• письмо/претензия о возврате товара;
• акт о возврате товара поставщику;
• возвратная товарная накладная по форме ТОРГ-12;
• акт о выявленных недостатках по форме ТОРГ-2.

Возврат поставщику товара надлежащего качества

Владельцы многочисленных магазинов и торговых прилавков считают, как правило, что покупатель может обратиться к ним с требованием о возврате исключительно бракованного или некачественного товара. Все остальные требования, предъявляемые им, будут восприниматься негативно.

Наверное, каждому приходилось слышать возмущенные возгласы продавцов о том, что их магазины не оказывают услуги по прокату, и никто принимать товар на возврат не будет. Более стойкие покупатели, особенно если они немного знакомы со своими правами, отстаивают нарушенные права, однако большинство все же уходит несолоно хлебавши.

Для того чтобы не допускать подобных ситуаций, следует тщательно разобраться в правах и обязанностях обеих сторон – покупателя и продавца.

Отечественный Закон «Об основах туристской деятельности» принят с целью определения основных принципов политики государства, которая направлена на установление правовых основ общего туристского рынка в России. О сертификации продукции и услуг читайте здесь.

В соответствии с действующим российским законодательством любой покупатель имеет полное право возвратить купленную вещь, даже если она качественная. Однако это можно сделать исключительно при наличии определенного ряда причин и в установленные законом сроки.

Как оформить корректировочный счет-фактуру на возврат

Как бы продавец и покупатель ни именовали этот документ — «корректировочный счет-фактура на возврат товара поставщику», «корректирующая счет-фактура при возврате товара» или «корректировочная счет фактура на возврат», технология его оформления не меняется. Она прописана в постановлении Правительства РФ от 26.12.2011 № 1137.

Как оформить корректировочный счет-фактуру при возврате товара, покажем на примере.

(поставщик) в декабре отгрузила покупателю — АО «Тайфун» — партию товара стоимостью 354 000 руб., в том числе НДС 59 000 руб.

После того как товар был принят покупателем на учет, а входящий НДС заявлен к вычету, у отдельных товаров обнаружились дефекты. Стоимость некачественных товаров составила 35 400 руб., в том числе НДС 5 900 руб.

АО «Тайфун» составило акт по некачественным товарам и вернуло их поставщику. ООО «Торнадо» выставило корректировочный счет-фактуру.

Цифровые данные для заполнения корректировочного счета-фактуры:

До корректировки:

• количество товаров — 500 шт.;
• стоимость товаров без НДС — 295 000 руб. (500 шт. × 590 руб./шт.);
• НДС (20%) — 59 000 руб. (295 000 руб. × 20%);
• стоимость товаров с налогом — 354 000 руб. (295 000 руб. + 59 000 руб.).

После корректировки:

• количество товаров — 450 шт.;
• стоимость товаров без НДС — 265 500 руб. (450 шт. × 590 руб./шт.);
• НДС (20%) — 53 100 руб. (265 500 руб. × 20%);
• стоимость товаров с налогом — 318 600 руб. (265 500 руб. + 53 100 руб.).

Всего уменьшение:

• стоимость товаров без налога — 29 500 руб. (295 000 – 265 500);
• НДС (20%) — 5 900 руб. (59 000 – 53 100);
• стоимость товаров с налогом — 35 400 руб. (354 000 – 318 600).

Пошлина на доход при возврате некачественного продукта

Существуют некоторые нюансы, если продажа и возвращение потребителем низкокачественного товара приходится на период действующего налогового срока. На этом этапе компании-поставщику нужно сократить размер суммы, подлежащей возврату. При этом общую величину понесенных затрат включают в стоимость покупки данного товара. Такое положение определено статьями 268 и 273. Согласно им вносить правки в декларации за подотчетные периоды прошлых сроков недопустимо. При составлении базиса периода прошлых отчетов никаких ошибок не должно быть допущено.

При оформлении бухгалтерской документации по налогам компания-покупатель не учитывает стоимость данной продукции. В книге доходов и расходов никаких записей быть не должно. Если сумма оплаты товара с выявленным браком уже внесена в общий реестр, надлежит внести корректировки. Это прописано в статье 81, где также указано, что сами поправки необходимо отразить в отчетах по доходам-расходам того налогового периода, когда эти ошибки были допущены.

Похожие записи:

• Как оформить опеку над пожилым родственником и уход за инвалидом
• Обеспечение жильем молодых семей
• Налог с продажи недвижимости: когда платить и как рассчитать