Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Защита репутации в сети: как наказать обидчиков за клевету». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Некоторые граждане ошибаются в своем предположении, что наказание для них за распространяемую клевету не последует. Привлечение к ответственности в этом случае хотя и выглядит проблематично, но при контакте с высококвалифицированным юристом становится неизбежным. Собрать доказательную базу вполне возможно, а на ее основании виновник обязательно будет привлечен к ответственности.
В УК РФ (статья 128.1) предусмотрен спектр наказаний, касающихся ответственности за рассматриваемое преступление:
- штрафная санкция: размер варьируется от 500 тыс. руб. до 5 млн.;
- работы исправительного характера;
- работы из обязательной категории.
Величина этих видов наказания (размер штрафной санкции, продолжительность работ) базируется на наличии квалифицирующих признаков, а именно:
- порочащие сведения проявились в СМИ;
- для оговора использовалось служебное положение;
- сведения, касающиеся психического заболевания либо противоправного деяния с сексуальным характером, были обнародованы;
- жертва была опорочена в процессе обвинения в деяниях, носящих статус тяжких и особо тяжких.
Рассматриваемая статья запрещает противоправные действия, посягающие на такие неимущественные блага как честь, достоинство, репутация.
Потерпевшим от клеветы может стать только физическое лицо. Закон разрешает осуществление защиты прав даже умершего человека.
Юридические лица защищают свои неимущественные права только в гражданском порядке. Оклеветавший юридическое лицо человек по ст. 128.1 УК РФ привлечен не будет.
Клевета выражается в распространении виновным заведомо ложных сведений, порочащих потерпевшего. Разберем эти понятия подробно:
- Заведомость значит, что виновный достоверно знал о том, что разглашаемые им сведения не правдивы.
- Ложность означает несоответствие сведений действительности. При этом не признаются несоответствующими действительности факты, изложенные в официальных документах, для которых имеется свой порядок обжалования в случае несогласия с ними. К таким документам относятся, например, приговор, решение суда, постановление следователя, различные кадровые приказы и прочие официальные документы.
- Распространение – это сообщение этих сведений любым способом – в публикациях, трансляциях в СМИ, сети Интернет по радио, телевидению, в характеристиках, выступлениях, устно, письменно, после чего о них стало известно хотя бы одному человеку.
- Порочащими могут быть утверждения о нарушении закона, бесчестном, подлом поступке, непорядочном поведении, нарушении устоявшихся обычаев и прочих скверно характеризующих личность фактах, принижающих его оценку в обществе, плохо сказывающихся на его репутации. Достоверность этих утверждений возможно проверить.
Обвинение в клевете в том случае, если самого обвинения не было. Что делать?
Порой случается так, что вас могут обвинить в клевете просто так – с целью наживы, шантажа, с иным злым умыслом. В этом случае не стоит идти на поводу у злоумышленника, так как доказать вашу непричастность будет весьма просто.
В первую очередь узнайте, какие доказательства против вас выдвигает обвиняемый. Они либо не будут иметь силы, так как не будут касаться дела, либо будут сфабрикованы. Как только вы узнаете, в чем именно вас обвиняют и какие доказательства против вас используют, вы можете начинать действовать. И первое, что вам понадобится – ваши собственные выступления.
Если вас обвиняют в публичной клевете, то используйте оригинальные записи выступлений и показания других его участников. Если вас обвиняют в клевете с использованием служебного положения, то предоставьте оригиналы документов и постановлений, либо обоснуйте указанные в них обвинения с точки законодательства. В любом случае, вам помогут все те же доказательства – показания свидетелей, видео и аудиоматериалы, документы.
Так же отличным способом доказать то, что никаких обвинений от вас не было, станет отстаивание совей позиции с той точки зрения, что вы просто не могли эти обвинения озвучить. Например, если в конкретном случае обвинений вы просто не имели возможности их озвучить. Чаще всего, когда доказательства сфабрикованы, это будет самой эффективной тактикой.
Гражданско-правовая ответственность за клевету
Если привлечением к уголовной ответственности клеветника потерпевший не удовлетворен, он вправе получить с него еще и денежную компенсацию за причиненный вред. Такое взыскание производится в порядке гражданского судопроизводства: либо подается отдельный иск о взыскании денежной компенсации за клевету, либо в рамках уголовного производства можно подать гражданский иск от потерпевшего. В последнем случае суд при вынесении приговора обвиняемому сразу же разрешает вопрос о размере выплачиваемой потерпевшему компенсации, что позволяет существенно сэкономить время на судебные тяжбы.
Следует иметь в виду, что гражданско-правовая защита от клеветы не зависит от привлечения к уголовной ответственности виновного. Верховный Суд РФ неоднократно отмечал, что даже если было отказано в возбуждении уголовного дела или прекращено дело за отсутствием состава преступления, это не лишает потерпевшего права обратиться с гражданским иском о защите чести и достоинства к обидчику.
Это обусловлено тем, что УК и ГК РФ по-разному определяют составы правонарушений в виде распространения порочащих сведений, поэтому гражданско-правовая ответственность может наступить даже если в уголовном судопроизводстве вины правонарушителя не было установлено.
| Итак, истцами по делам о гражданско-правовой защите чести и достоинства могут быть граждане, а также юридические лица, если заведомо ложными сведениями причинен вред их деловой репутации. |
Когда досудебная претензия не понадобится
В правилах сайтов с отзывами указано, удаляет ли администрация контент по запросу. Например, Otzovik зарегистрирован на Кипре, и отечественное законодательство на него не распространяется. Администрация удаляет ложные сведения в соответствии со своими правилами.
На маркетплейсах уже отработана схема решения спорных ситуаций. Направлять досудебную претензию их администрации – не лучшее решение, поскольку можно получить встречную претензию. А если отправить автору жалобу о распространении клеветы в интернете, минуя администрацию, то можно спровоцировать затяжной конфликт.
Разумеется, доказать клевету в интернете можно. Сложность заключается в анонимности злоумышленника и трудоемком процессе сбора доказательной базы для суда. Если вина доказана, то администрации сайта направляется письмо с требованием заблокировать учетную запись клеветника.
В противном случае страницу с клеветой заблокирует Роскомнадзор. Но на это уйдет уйма времени, которое потребуется на межведомственное согласование, составление актов и сбор доказательств. Как показывает практика, быстрее и проще связаться с администрацией сайта, объяснив, что опубликованы недостоверные сведения, или поручить это переговорщикам из Digital Sharks.
Отличие клеветы от оскорбления
Клевета — это когда о лице распространяются заведомо ложные сведения, которые порочат честь и достоинство, подрывают репутацию. Одним из составов данного преступления является, когда о лице распространяют информацию о том, что он якобы имеет заболевание, которое опасно для окружающих. Например, в настоящее время одним из таких заболеваний является коронавирус.
Оскорбление же выражается в неприличной форме, которое унижает честь и достоинство другого лица. Например, оскорблением является, если обзывать другое лицо дураком, бездарью, ругаться нецензурной бранью.
Таким образом, клевета направлена на распространение ложной информации о человеке, а оскорбление не предполагает наличие какой-то достоверной или недостоверной информации, оно направлено на унижение человека.
Что делать, если Вас привлекают по статьям оскорбление или клевета?
В случае, если в отношении Вас ведется преследование и наоборот Вас обвиняют в распространении неправдивой, клеветнической, либо оскорбительной информации, то определенно нужна квалифицированная защита адвоката, занимающегося данным вопросом не первый день:
- адвокат проведет с Вами встречу и консультацию по разъяснению всех Ваших прав и мер ответственности в офисе адвокатского бюро, а при невозможности обеспечить явку с Вашей стороны — осуществит выезд в удобное для встречи место;
- проанализирует Вашу ситуацию
- ознакомится с материалами проверки в отношении Вас. В рамках оказания Вам юридической помощи, адвокат добьется всестороннего, полного и объективного рассмотрения Вашего дела.
- будет доказывать отсутствие самого факта распространения или высказывания клеветнических либо оскорбительных выражений, будет доказываться отсутствие намерения с Вашей стороны унизить честь и достоинства потерпевшего.
Состав преступления заключается в умышленной передаче сторонним лицам заведомо ложной информации. Клеветник преднамеренными действиями причиняет вред репутации человека, подрывает общественное доверие, порочит достоинство и честное имя, очерняя моральный облик.
Статья 128.1 УК РФ рассматривает следующие виды недостоверных сведений, за распространение которых виновник несет уголовную ответственность:
- искаженные данные о личной жизни гражданина, защищенные его правом на конфиденциальность, прописанном в российском законодательстве;
- неправдивая информация о неправомерных поступках и незаконных действиях;
- непроверенные факты участия в сомнительных противоправных мероприятиях;
- лживые свидетельства порочащих связей и т.д.
В отечественной юридической практике в судах участились разбирательства по поводу клеветы, распространяемой через интернет. Пользователи выкладывают в социальных сетях непристойные фотографии, сопровождая их пошлыми комментариями. Сложность рассмотрения таких исков заключается в анонимности источника компрометирующей информации. Для выявления виновного привлекаются специалисты, вычисляющие его по IP-адресу.
В нормативно-правовой базе обозначены сроки давности для подачи заявления о клевете. По истечении двух лет с момента совершения правонарушения потерпевший теряет право привлечь к ответственности лицо, преступившее закон, прописанный в ст. 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Время подачи гражданских исков об опровержении недостоверной информации и выплате моральной компенсации не ограничено. Для них не существует сроков давности, за исключением сведений, выложенных в СМИ. В таких случаях заявление подается не позже года с момента выхода публикации.
С требованием возмещения убытков необходимо обратиться в правоохранительные органы на протяжении трех лет со времени выявления клеветнических нападений. По истечении этого периода даже с крепкой доказательной базой виновный избежит наказания.
Пациенты и конкуренты часто злоупотребляют возможностями Интернета и пишут негативные отзывы, в основном анонимные.
Пациенты могут преувеличивать свои мучения, конкуренты — откровенно лгать, чтобы испортить репутацию медицинской организации или врача.
Такие отзывы (жалобы) могут стать основанием для внеплановой проверки медицинской организации, косвенным поводом для увольнения врача. К сожалению, удалить плохой отзыв можно не всегда.
Если есть доказательства, что факты не соответствуют действительности, необходимо подать иск о защите чести, достоинства (деловой репутации).
И в этом случае вновь необходимо отличать недостоверную информацию от оценочных суждений. Эмоциональная окраска, сарказм, ирония, обилие восклицательных знаков— еще не признак порочащих сведений.
Если пациент указал, что «в больнице им. Петрова пациенты ночуют в коридоре, что бы попасть на прием к врачу, и это не так, то отзыв — ложь.
Если пациент написал, что «врачи еле шевелятся, ждать устал, какой ужас, совсем пациентов не уважают!!!» — это оценка, которую в суде опровергнуть невозможно. Проверить можно только факты, где указаны точные место и дата.
Примеры порочащих утверждений, умаляющих честь, достоинство или репутацию медицинского работника:
— отказал в оказании медицинской помощи;
— нанес пациенту побои и т.д.;
— взял с пациента оплату за медицинскую помощь, которая должна была быть оказана бесплатно в рамках ОМС;
— «вымогал» у пациента деньги за оказание ему медицинской помощи вне очереди (или по иным причинам);
— сфальсифицировал медицинские документы или результаты медицинского осмотра;
— оказал медицинскую помощь некачественно;
— вел себя неэтично (оскорблял пациента и т.д.);
— виноват в смерти пациента (или в причинении ему вреда, усугублении течения болезни и т.д.).
Существующая судебная практика по ст. 152 ГК РФ свидетельствует о том, что суды обращают также внимание на то, в какой форме данные сведения были изложены ответчиком (корректно ли описаны сведения, есть ли оскорбления, нецензурные выражения и т.д.), были ли объективные причины пациенту писать такие сведения или нет.
- Содержит ли представленный на исследование текст, размещенный на сайте Областного онкологического диспансера, негативные сведения о главном враче Дубровиной О.Н. и/или Областном онкологическом диспансере? В какой форме выражены исследуемые высказывания – утверждения, предположения, мнения, оценки или вопроса?
- Содержит ли представленный на исследование текст, размещенный в социальной сети «ВКонтакте» в группе «Проврачей» под псевдонимом cot 9922, негативные сведения о главном враче Дубровиной О.Н. и/или Областном онкологическом диспансере?
- Содержатся ли в представленном на исследование тексте (размещенном в социальной сети «ВКонтакте» в группе «Проврачей» под псевдонимом cot 9922) сведения о совершении Дубровиной О.Н. противоправных действий, осуждаемых обществом? В какой форме выражены исследуемые высказывания – утверждения, предположения, мнения, оценки или вопроса?
- Имеют ли высказывания, содержащиеся в жалобе истца в адрес Министерства здравоохранения области, неприличную оскорбительную форму?
Экспертом были сделаны следующие выводы:
- Текст, размещенный на сайте Областного онкологического диспансера, является оценочным суждением ответчика, выражением ее субъективного мнения о качестве оказанных ей истцом медицинских услуг. Распространенные ответчиком сведения «Я считаю, что главврач диспансера Дубровина О.Н. некомпетентна. Набрала неопытных медработников, не занимается повышением их квалификации. Не больница, а конвейер, никакой чуткости к больным и сострадания от врачей не увидишь. Не дай бог, кому оказаться здесь на лечении. Все, что там творится — это ужас!» не содержат каких-либо утверждений о противоправной деятельности истца, не носят порочащего характера. Не являясь лицом, обладающим медицинским образованием, ответчик лишь дала оценку качеству оказанных ей медицинских услуг, в том числе негативную, возможно, неправильную оценку данной деятельности, но сообщение нельзя оценить, как негативный призыв.
- Фраза «Мне, как инвалиду и льготнице, отказано в бесплатном лечении» выражена в форме утверждения о фактах негативного характера. Подразумевает общественное осуждение как обстоятельству носящему, противозаконный характер. Имеют место утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить.
- Сведения, изложенные в жалобе О.В. в адрес Министерства здравоохранения области, выражены в форме утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить. Высказывания, содержащиеся в жалобе, не облечены в неприличную форму, не носят оскорбительного характера.
- Представленный на исследование текст, размещенный в социальной сети «ВКонтакте» в группе «Про врачей» под псевдонимом cot 9922, носит не оценочный характер, не является изложением субъективного мнения или суждения, а напротив носит утвердительный характер, с указанием наличия у автора доказательств, подтверждающих все изложенные ею факты.
- Избранный стиль изложения информации, указывает на наличие якобы описываемых фактов в реальной действительности (факта подделки документов, факта подпольного сбыта лекарств, присвоения наркотических средств, предназначенных для онкологических больных и обезболивание их водой, приписывание заболеваний с целью последующей продажи лекарств, факта некомпетентности главного врача и всего медицинского персонала и подпольного сбыта лекарств). Под перечисленными действиями автор подразумевает совершение Дубровиной О.Н. уголовно-наказуемых деяний. Все эти факты могут быть проверены. Следовательно, такая информация не носит субъективный характер.
- Высказывания носят откровенно порочащий и оскорбительный характер, имеют место утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить. В сознании современного человека подобная характеристика человека, который совершает описанные деяния, негативно влияет на его общественную репутацию. В исследуемых высказываниях имеются признаки эмоционального воздействия. Цель воздействия – выражение негодования, создание негативного образа Дубровиной О.Н., дискредитация Дубровиной О.Н. в общественном мнении.
Ложное обвинение в клевете
В частности, штрафы за данный вид правонарушения могут составить до 1 млн.
рублей. Предусмотрены и обязательные работы сроком до 240 часов.Для отдельных случаев – использование служебного положения или доказанной корыстной выгоды – сумма штрафов может быть удвоена. Особо законодатель останавливается на искажении фактов по вопросам распространения заболеваний или сексуальных преступлений.Клевета по данным пунктам наказывается достаточно жестко – штрафом до 3 млн. рублей и отработкой в 400 часов.
Впрочем, это кажется справедливым, так как ложно обвиняемому достаточно трудно доказать свою правоту. Например, в случае сексуальных домогательств, если предполагаемые жертва и насильник были только вдвоем, то судебная практика становится обычно на сторону жертвы. Этим нередко пользуются все возможные аферисты.Самое жесткое финансовое наказание законодатель предусмотрел за клевету в отношении случаев, когда совершались тяжкие и особо тяжкие преступления.
Не имеет значения, кому была передана неправдивая информация
Любая неправдивая информация негативного характера наносит вред тому, про кого сплетничают. Клевета УК (статья № 129) рассматривается как передача ложной информации о другом человеке даже одному постороннему лицу. И неважно, будет ли дальнейшее распространение этой информации или нет. Также не имеет значения, кем был человек, получивший ложную информацию: членом семьи, знакомым потерпевшего либо сотрудником по работе.
Подобное преступление опасно тем, что клеветник уже не властен над той историей, которую он выдал, а также не может предугадать результаты своего рассказа. Он не может повлиять на то, чтоб остановить распространениеклеветы дальше, а также контролировать содержимое. Злорадные чувства других людей и праздное любопытство могут значительно расширить круг участников и слушателей.