Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила провоза багажа в самолете Аэрофлот 2023». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После ужесточения стандартов пассажирам иногда приходилось сдавать в багажное отделение чемодан только потому, что из рамки выглядывали ножки или часть ручки. Сейчас сотрудники на это смотрят более лояльно, но лучше выполнять все предписания. Если будет перегруз или пассажиры превысят габариты, то придется доплачивать. Появился новый тариф «Лайт» и постепенно выходит из обращения «Бюджет». Сначала его ввели на коротких дистанциях, теперь понемногу используют на средних и дальнемагистральных направлениях. Тарифный план «Лайт» отличается отсутствием бесплатного груза в багаже – только рюкзак или сумка при себе. Если платьев или других важных вещей стало неожиданно много, путешественник имеет право докупить провоз чемодана в багажном отсеке.
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
- рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- зонт-трость (не пляжный зонт);
- костюм в портпледе;
- детское питание для ребенка на время полета;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы). В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
Музыкальные инструменты
Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.
В пассажирском салоне могут перевозиться музыкальные инструменты в качестве ручной клади в соответствии со специальными условиями.
При перевозке в пассажирском салоне музыкальных инструментов, габариты которых по сумме трех измерений превышают 135 см (кроме гитар), но не превышают габариты 135×50×30 см, применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле.
Музыкальные инструменты, размеры которых превышают установленные размеры багажа для перевозки в пассажирском кресле (а также, по желанию пассажира, инструменты с меньшими размерами) перевозятся по общим правилам перевозки регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа в багажном отсеке воздушного судна в кофрах, обеспечивающих сохранность инструмента при транспортировке.
Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
Что изменилось в требованиях в 2018
Суммируется ли багаж нескольких человек
Да, если на несколько персон билет совместный. Например, если мужчина едет с супругой, они могут сдать два чемодана – 18 и 28 кг. Главное, в этом случае – не превысить 32 кг максимальной массы. Размеры будут складываться аналогично – 158+158=316 см. Здесь другое ограничение – больше 203 см нельзя сдавать даже по предварительной договоренности.
В какую сумму обойдется негабаритная сумка или перевес
Все, что не пройдет по установленным заранее нормативам, сдается в багажное отделение с оплатой сверх билета. В поездках внутри страны потребуется заплатить от 2500 до 7500 рублей. Стоимость зависит от объема превышений. Если это кладь до 32 кг, то дополнительно заплатите 2500 рублей, на рейсах за рубеж – 50-200 евро.
Какие размеры и масса багажа разрешены в самолете «Аэрофлота» после одобрения перевозчика:
- вес от 32 до 50 кг;
- более 203 см.
Нормы багажа для детей
Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.
Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.
Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.
Авиакомпания «Аэрофлот» — всегда на высоте!
«Аэрофлот» — крупнейшая и самая известная авиакомпания России, уверенно входит в первые двадцать авиаперевозчиков мира по количеству перевозимых пассажиров.
Это огромный холдинг, в составе которого есть дочерние авиакомпании – бюджетная «Победа» и «Россия» с широкой маршрутной картой полетов.
История современного «Аэрофлота» началась на базе «Аэрофлот – советские авиалинии», богатое наследство и государственная поддержка помогли пережить трудные времена и не потерять в качестве обслуживания. Постепенно легендарные Ту-154 были заменены на «Airbus», сейчас флот пополнился новенькими Sukhoi Superjet 100.
«Аэрофлот» сегодня – это:
- десятки побед в разнообразных номинациях в самых престижных авиаконкурсах мира;
- перевезено почти 20 млн человек в год, всего структурой более 30 млн.;
- сотни направлений по всему миру и РФ.
В 2023 году маршрутная карта «Аэрофлота» по известными причинам сокращена, однако это не отражается на деятельности компании –пассажирам по-прежнему предлагают высокое качество обслуживания в небе и на земле, скидки на билеты и различные акции.
Нормы и правила провоза багажа и ручной клади
Основные отличия правил и норм российских авиакомпаний
Большинство из нас, готовясь к перелету на воздушном лайнере, интересуются тем, что можно и нельзя брать с собой на рейс в качестве ручной клади, а что все-таки следует сдавать в багаж самолета. Мы переживаем, не превышена ли у нас норма багажа и ручной клади, и не возникнут ли с перевесом проблемы в аэропорту. Что тоже вполне объяснимо и правильно. Ведь доплачивать за перевес вряд ли кому-то хочется.
Самое первое, что следует сделать перед вылетом, – это еще раз заглянуть в свой билет. Как правило, вся информация о разрешенном весе и размере багажа и ручной клади достаточно подробно (или схематично) описана там. В зависимости от категории билета и авиакомпании, которая оказывает вам транспортные услуги, эти нормы разнятся. Поэтому второе, что необходимо сделать, – это зайти на официальный сайт авиакомпании, ознакомиться с перечнем запрещенных/разрешенных к провозу предметов, а также внимательно изучить информацию о разрешенном весе и размере багажа и ручной клади в каждом конкретном случае.
Существуют правила, одинаковые во всех авиакомпаниях – в основном это касается списка разрешенных/запрещенных к провозу предметов, что напрямую связано с нормами международной гражданской авиации, необходимыми для обеспечения безопасности. Так, во всех авиакомпаниях не разрешается перевозить в багаже едкие вещества, то есть все виды щелочей и кислот, а также ртуть и любые приборы, в которых она содержится. В список входят твердые вещества, все типы газов и легко воспламеняющиеся жидкости (в том числе краски). К списку запрещенных предметов относятся и спички, и зажигалки.
Нельзя провозить на борту пассажирских лайнеров все типы оружия, а также боеприпасы к нему, в том числе пустые гильзы и детонаторы. Сюда относятся даже фейерверки и подобные им изделия. Однако оружие в единичном экземпляре для собственных нужд и при наличии всех необходимых разрешений провозить в самолете можно, но перед регистрацией на рейс его необходимо предварительно разрядить и поместить в специальную тару.
Все авиакомпании не рекомендуют сдавать в багаж драгоценные металлы, ювелирные изделия, фотокамеры, ключи, деньги, а также хрупкие предметы. Эти и другие ценные предметы и вещи можно взять с собой в самолет. Мелкие и хрупкие предметы вы укладываете в дорожную сумку, которую при регистрации на рейс обязательно взвесят. Кроме этого, во всех авиакомпаниях разрешается провозить бесплатно в качестве дополнения к ручной клади невложенные в багаж и ручную кладь вещи, такие как сотовый телефон, дамская сумка, ноутбук или планшет, небольшого размера фотоаппарат или видеокамера, зонтик, верхняя одежда, книга, букет цветов. Эти вещи должны находиться лично при вас и не быть упакованными в дорожную сумку, т.е., к примеру, ноутбук должен быть вложен в специально предназначенный для него кейс или мягкий чехол. Авиапассажирам с малышами разрешается перевозить дополнительно детскую коляску, люльку или детское автомобильное кресло.
Для всех авиакомпаний, как мы уже говорили, действуют международные нормы гражданской авиации, необходимые для обеспечения безопасности авипассажиров на время всего полета. Поэтому советуем запомнить основные предметы, запрещенные к перевозке на борту пассажирских лайнеров в качестве ручной клади. Это колющие и режущие предметы, иглы, бритвы, вязальные спицы, штопоры. Также запрещены к провозу все виды жидкостей, это и шампуни, и гели, и духи, и тушь для ресниц, и крем, и даже вода. Однако если пассажир герметично упаковал провозимую жидкость в специальный полиэтиленовый пакет, общий вес которого не больше одного литра и при этом каждая баночка с жидкостью в нем не превышает 100 мл, то такую упаковку допустят к провозу в ручной клади.
Исключением здесь являются детское питание и жидкие лекарства, которые могут понадобиться в полете. Причем они могут превышать и допустимую весовую норму. Сюда же относятся жидкости и товары, которые вы приобретете в магазинах Duty Free – при этом они обязательно должны быть упакованы в специальную тару и иметь соответствующую наклейку.
Что касается веса и размера багажа и ручной клади, то здесь мы наблюдаем порой существенные различия между авиакомпаниями. Для ручной клади норма по весу может колебаться от 7 до 15 кг для 1 места, а для багажа — от 15 до 30 кг.
Так, вес багажа в самолете «Аэрофлота» для пассажиров, купивших билет в эконом-класс, не может превышать 23 кг и иметь более одного места, багаж пассажира премиум- и комфорт-класса не может занимать больше двух мест по 23 кг каждое, а пассажиру бизнес-класса разрешается провести ручную кладь, занимающую два места, по 32 кг каждое.
И не забудьте, что при провозе багажа в самолете «Аэрофлот» следует также измерить его габариты. Одно место вашего багажа не может быть больше 158 см по сумме длины, ширины и высоты.
Таким же образом регламентируются нормы и правила провоза ручной клади в самолете, его размеры и вес. Так, нормы ручной клади «Аэрофлота» предусматривают: для пассажиров классов эконом, премиум и комфорт – одно место не более 10 кг, для бизнес-класса – одно место не более 15 кг. Для всех классов допустимый размер ручной клади — 115 см по сумме 3-х измерений.
В самолетах авиакомпании s7 ручная кладь регламентируется следующими нормами: пассажирам эконом-класса разрешено бесплатно иметь одно место ручной клади размером 55х40х20 см, тогда как пассажирам бизнес-класса допустимо иметь два места ручной клади, общий вес которых ограничивается 15 кг, а размер каждого их них не должен превышать 55х40х20 см.
Относительно зарегистрированного багажа на воздушных судах s7 для пассажиров предусмотрены следующие нормы. По билетам тарифа «Эконом Базовый» провоз багажа будет платным (одно место, имеющее вес до 23 кг, будет стоить 2000 рублей); по билетам тарифа «Эконом Гибкий» бесплатно предоставляется одно место, имеющее вес до 23 кг и размер 203 см по сумме длины-ширины-высоты; тариф «Бизнес Базовый» включает одно место багажа до 32 кг, которое так же в сумме трех измерений имеет не более 203 см; тариф «Бизнес Гибкий» дает больше возможностей — это уже два места багажа общим весом 32 кг и каждое из которых по сумме длины-ширины-высоты не превысило бы 203 см.
Для пассажиров, летящих с детьми, предусмотрены следующие нормы: малышам в возрасте до 2 лет (тарифы без места) бесплатно разрешается провозить багаж весом 10 кг и размером 203 см в сумме трех измерений. При превышении норм (веса, размера или количества мест) багаж оплачивается с учетом тарифов на провоз сверхнормативного багажа.
Участники программы «S7 Priority» имеют привилегии при провозе багажа: располагают дополнительными местами и особенными весовыми нормами.
На борту самолетов «Уральских авиалиний» бесплатно допускается к перевозке одна ручная кладь размера не более 55×40×20 см и весом не больше 5 кг на одного пассажира эконом-класса и не более, чем 12 кг, для тех, кто летит бизнес-классом или комфорт-классом.
Допустимый вес зарегистрированного багажа на воздушных судах «Уральских авиалиний» также строго регламентирован. Это 20 кг для тарифов «Эконом» и «Промо», 25 кг — для «Премиум Эконом», «Бизнес Лайт» и «Комфорт Лайт», и 30 кг – для тарифов «Бизнес» и «Комфорт». Однако на отдельных направлениях весовая норма багажа может доходить до 40 кг. Более подробную и регулярно обновляемую информацию об этом всегда можно найти на официальном сайте авиаперевозчика.
Для маленьких детей у «Уральских авиалиний» тоже существуют норма: на одного ребенка до двух лет вес зарегистрированного багажа должен ограничиваться 10 кг.
Требования к сдаваемому багажу
В «Аэрофлоте» вес багажа должен быть не более 23 кг, а размер не превышать 158 см в сумме трех изменений. Пассажиры эконом-класса провозят одно багажное место, бизнес-класса — два места. Дополнительные места багажа бесплатно разрешается перевозить участникам мильной программы «Аэрофлот Бонус» и пассажирам рейсов в Израиль, Китай, США и Японию. Подробности — на сайте авиакомпании и по бесплатному телефону колл-центра «Аэрофлота».
Объединять багаж пассажиров не разрешено, т. е. если летите вдвоем, то нельзя взять чемодан, например, в 30 кг и упаковать туда вещи двоих пассажиров, у каждого пассажира должен быть свой собственный багаж.
Перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга
Авиакомпания «Аэрофлот» с конца октября 2016 года до 25 марта 2017 года бесплатно перевозит принадлежности для дайвинга и серфинга. Такие условия для пассажиров, перевозящих на рейсах «Аэрофлота» снаряжение для водных видов спорта, действуют по направлениям: Бангкок, Пхукет, Мале и Хошимин. В перечень предметов, которые разрешено перевозить бесплатно, входят гидрокостюм, доска для серфинга, крепления и другие необходимые принадлежности. Любители дайвинга также могут бесплатно провести специальный костюм, маски для погружения, ласты и компенсатор. В обоих случаях общий вес такого багажа не должен превышать 23 кг.
Бесплатная перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга доступна не только на рейсах «Аэрофлота», но и всех его дочерних компаний. Воспользоваться услугой можно, предварительно предупредив сотрудников авиаперевозчика по телефону или в офисах авиакомпании.
Особенности перевоза инвалидного кресла
По правилам необходимо за пару дней до отправления заявлять об устройствах на батарейках, слишком больших или тяжелее 32 кг. Но лучше предупредить перевозчика о наличии техники ранее, чем за 36 часов до отправления, так надежнее. При звонке стоит рассказать о размерах, модели, наличии батареи. Складной механизм регистрируют как дополнение к ручной клади, если в самолете осталось свободное место. Тогда путешественник проследует на своей технике до трапа, а потом ее передадут проводникам.
То, что не подходит по габаритам и килограммам, без дополнительной оплаты провезут в багажном отсеке. Устройства с механическими составляющими тоже допускаются к перелету. С него заранее придется снять батарею и заизолировать контакты. Если нужны услуги персонала аэропорта или помощь, необходимо за несколько дней позвонить и попросить о них.
Животные и птицы на борту
Пропускается в салон представитель семейства кошачьих или собачьих, попугай, если их масса вместе с переноской не превышает 8 кг. На собаку-поводыря правило не распространяется, он может быть тяжелее. Касаемо экзотической живности – пустят хорька, ежа, лори, фретку, суриката или другого необычного домашнего питомца, если он не дикий. Главное, чтобы они не превышали разрешенный максимальный вес багажа и параметры ручной клади в самолете «Аэрофлот».
Кого не возьмут, так это рыб и виды животных, которые не перенесут перелет и чрезмерного давления воздуха. Если рейс будет международный, то стоимость 75 евро/долларов. При полетах по России – 3750 р. Важно заранее, за 36 часов до отправления, предупредить компанию о том, что будет производиться перевозка животного. Кроме того, количество мест для любимцев ограниченно. Поэтому лучше заказать и оплатить заявку по возможности быстро.
Особые категории негабарита
Спортивное оборудование.
Аэрофлот любит спортсменов и считает один комплект лыж, один сноуборд, один велосипед, две клюшки, две удочки, как одно место и вводит в норму бесплатного багажного провоза.
Музыкальные инструменты.
Хрупкий и нежный сей предмет можно перевозить, как в салоне самолета, в пассажирском кресле, так и в
багажном отделении.
Инвалидная и детская коляски. Собака-поводырь.
Перевозятся бесплатно при использовании лично пассажиром рейса.
Собака-поводырь летит в салоне вместе со своим хозяином, привязанная к креслу у его ног и в наморднике.