Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Специалист по социальной работе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При поступлении в колледж нужно выдержать внутренние экзамены. Но есть и хорошая новость: не придется сдавать ЕГЭ и ОГЭ. А в некоторые колледжи можно поступить вообще без экзаменов, зачисление ведется на основе аттестата о законченном среднем образовании.
В России нет недостатка в специальных высших и средних учебных заведениях, готовящих студентов к работе с больными и старыми людьми. Многие абитуриенты интересуются, где учиться на социального работника? Овладеть навыками этой профессии можно бесплатно даже в колледже. В первом случае обучение длится 4-6 лет, во втором – 2-3 года. Наибольшей популярностью пользуются вузы в Петербурге, Томске, Красноярске.
Срок обучения в университете «Синергия» на факультете «Педагогика и психология» составляет от 4 до 4,5 лет. Во время учебы студенты овладевают навыками, необходимыми для того, чтобы работать с беженцами, сиротами, жертвами насилия. Они учат педагогику и психологию, информационные технологии, менеджмент. Все эти предметы необходимы при взаимодействии с клиентами.
Разберемся подробнее, кто такой социальный работник. Это специально обученный человек, который оказывает различные виды услуг определенным категориям граждан:
- лицам с ограниченными физическими возможностями;
- пенсионерам, престарелым и одиноким людям;
- многодетным малообеспеченным семьям;
- бездомным;
- жертвам насилия;
- беженцам;
- алко-, наркозависимым и их семейному окружению;
- семьям, которые по разным причинам оказались в сложных жизненных обстоятельствах, и не могут их преодолеть самостоятельно.
Социальные работники изучают проблемы таких людей, оказывают профессиональную поддержку (правовую, психологическую, моральную), консультируют их по разным вопросам, обеспечивают коммуникацию с соответствующими государственными и муниципальными организациями.
Заниматься соцподдержкой можно, работая:
- в госструктурах (управления труда и социальной защиты, службы занятости, пенсионные фонды, пенитенциарные органы);
- в коммунальных учреждениях (детские дома, приюты, центры социального обслуживания, реабилитации и ресоциализации);
- в благотворительных и общественных организациях;
- частным консультантом.
Особенности профессии
Социальный работник должен любить людей. Это первое требование, которое негласно выдвигают к специалистам. В обязанности такого сотрудника входит следующий перечень обязательных работ:
- анализ вверенного участка, выбор людей, нуждающихся в социальной помощи и защите (временно или на постоянной основе);
- работа с жалобами и обращениями населения, проверка информации, принятие решения по каждому отдельному заявлению;
- предоставление всех видов социальных услуг, информирование граждан об их правах и обязанностях;
- оказание помощи в получении правовых и других видов консультаций;
- доставка на дом продуктов питания, питьевой воды, медикаментов, а также других товаров. Соцработник может следить за порядком в доме людей, к которым прикреплен, готовить или разогревать пищу, доставлять готовую еду от родственников или из специальных столовых, оплачивать счета;
- помощь в оформлении заявлений и прошений на получение социальной помощи, льготных путевок, услуг;
- общение с социально незащищенными гражданами и их родственниками;
- оказание дополнительных услуг: первая медицинская помощь, психологическая поддержка и другие;
- ведение учетной и отчетной документации.
Соцработник должен иметь минимальные знания о медицине, быть отличным психологом, ведь его труд объединяет в себе основные черты этих профессий. Сегмент отличается высокой текучестью кадров, поэтому сотрудники всегда необходимы. Специалист взаимодействует с представителями правопорядка, волонтерскими организациями, разными группами педагогов и врачей.
Профессия очень древняя, несколько сотен лет назад таких специалистов называли благотворителями, миссионерами. Часть социальных обязанностей возлагалась на монахов и монахинь, которые давали приют, пищу и минимальный уровень образования бедным людям. Сегодня все изменилось, а эту работу выполняют уполномоченные представители социальных служб, которых прикрепляют к каждому человеку или семье, нуждающихся в государственной помощи и поддержке. Преимущественно специалист ведет следующие группы граждан:
- пенсионеры и люди с ограниченными возможностями;
- дети и подростки, страдающие от врожденных и приобретенных заболеваний, семейного насилия и других проблем;
- женщины, ставшие жертвой любого вида насилия;
- зависимые граждане;
- люди, лишившиеся жилья, получившие травмы, потерявшие близких во время катастроф;
- многодетные семьи и другие.
Социальная служба занимается обслуживанием пожилых одиноких людей, имеющих вторую или первую группу инвалидности, а также тех, кто не в состоянии обслуживать себя в полной мере. Такие люди, подлежащие обслуживанию социальным работником, называются подопечными. Подопечные, полностью утратившие возможность самообслуживания, передаются в дом престарелых (инвалидов) или под надзор сестринской службы Центра социального обслуживания. Подопечными люди становятся в результате обращения в «СОБЕС», Совет ветеранов, непосредственно в Центр социального обслуживания (ЦСО) или Комитет социальной защиты, а также в результате специального обхода территории социальным работником с целью выявления нуждающихся в обслуживании.
Перспективы трудоустройства по профессии
Молодой специалист такого направления сможет реализовывать себя в разных сферах человеческой деятельности. Профессионалы востребованы и в государственном секторе, и в бизнес-среде.
Например, они могут заниматься государственной социальной политикой. В их ведении решение комплексных задач по организации работы предприятий разных форм собственности. В том числе, многие выпускники курса реализовывают себя в бизнесе, умея руководить коллективом. Это может быть предприятие, которое работает в сфере соц. услуг либо занимается исследовательской деятельностью и экспертизой.
Кем работают бакалавры:
Уровень оплаты труда такого специалиста зависит напрямую от места трудоустройства. Государственные органы не могут предложить высоких ставок, предлагая достойный уровень социального обеспечения. Средний уровень зарплаты – 30000. Но можно развиваться в направлении экспертизы, социальной и правовой оценки в частных структурах, зарабатывая куда больше.
Для должности социального работника установлены достаточно высокие требования к необходимым знаниям, навыкам и морально-этическим качествам.
Соцработник должен обладать такими моральными качествами как ответственность, дисциплинированность, исполнительность, тактичность. При этом ему необходимо уметь оказывать неотложную доврачебную помощь и выполнять простейшие медицинские процедуры, такие как измерение уровня сахара в крови и артериального давления, инъекции.
Кроме того, социальный работник должен знать:
- основы права в области социальной политики государства, трудового и семейного кодекса, нормативные документы по организации социально-бытового обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому;
- правила и особенности домоводства;
- требования санитарии и гигиены относительно ухода за престарелыми и инвалидами в домашних условиях;
- правила техники противопожарной безопасности, правила и нормы труда и отдыха
- основы психологии.
Профессиональный стандарт позволяет трудоустроиться на должность соцработника людям с любым средним специальным образованием, либо со средним общим образованием при прохождении стажировки на месте работы.
Независимо от уровня образования в обязательном порядке нужно учиться оказанию первой медицинской помощи в рамках специального курса повышения квалификации. Его можно пройти дистанционно.
Как видно из требований к знаниям и умениям, несмотря на то, что профильное образование не требуется социальному работнику для трудоустройства в обязательном порядке, фактически его наличие важно для успешной работы.
Кроме того дополнительное профессиональное образование может повысить разряд и увеличить размер зарплаты соцработника.
Важно различать должность социального работника и специалиста по социальной работе. Это разные квалификации! Для специалиста требования к образованию более строгие.
Согласно профстандарту на должность специалиста по социальной работе принимается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование либо прошедшее профессиональную переподготовку в соответствии с профилем деятельности. Должностные обязанности у него также отличаются. Поэтому в случае отсутствия профильного образования необходимо пройти программу профессиональной переподотовки и получить диплом.
Как выглядит работа на практике
Специалист по работе с семьей — это сотрудник соцслужбы, который оказывает социально-психологическую помощь семьям в сложной жизненной ситуации. Он занимается одновременно с детьми, подростками и их родителями. Кроме того, сотрудник общается и с несовершеннолетними, признанными подозреваемыми, обвиняемыми или подсудимыми по какому-либо уголовному делу или, напротив, потерпевшими или свидетелями преступления.
На практике это выглядит так: соцслужба получает сигнал о признаках неблагополучия семьи, после чего специалист проводит диагностику и выясняет, насколько ситуация опасна для детей или других незащищенных лиц. Когда потенциальные риски и последствия оценены, специалист разрабатывает программу помощи или поддержки. Как правило, она состоит из регулярного посещения подопечных и их психологических консультаций.
На ранних стадиях семья редко выглядит неблагополучной. Поэтому сигнал в соцслужбу может поступить из разных источников:
через анонимные обращения;
от должностных лиц: воспитателей, учителей, участковых, врачей и медсестер;
после рейдов и мероприятий во дворах.
Обычно специалист работает с семьями, которые живут недалеко от него или в подведомственном районе, поскольку реабилитация может длиться годами, а помощь понадобится в любое время суток.
Во многих сферах деятельности социального работника основного образования недостаточно. Чтобы улучшить качество работы, рекомендуется регулярно проходить курсы повышения квалификации.
Курсы социальных работников могут быть как общими, например, «Современные технологии социальной работы», так и более узкими, «Защита персональных данных».
Пройти обучение могут выпускники вузов, колледжей и техникумов, имеющие специальности в сфере социальной работы. Курсы социального работника доступны в очном и дистанционном формате. Дистанционное обучение удобно для тех, кто не имеет возможности приехать в город, где находится центр ДПО.
План обучения может быть стандартным, и соответствовать ФГОС. Также не запрещено составлять собственный план обучения. Индивидуальный курс может отличаться набором предметов, длительностью изучения и другими параметрами.
Преимущества обучения с помощью дистанционных технологий:
- обучение в любом городе;
- помощь менеджера;
- материалы доступны по окончании курса;
- более низкая стоимость в сравнении с очным обучением;
- обучение доступно без отрыва от работы;
- достаточно компьютера и интернета;
- расписание доступно по индивидуальному плану и так далее.
Повышение квалификации — это возможность быстрее расти в профессии. Также это повышает шансы на получение более высокой должности. Все материалы для изучения доступны в личном кабинете. Слушатель получает к нему доступ, не дожидаясь набора группы.
По окончании курса выдается удостоверение установленного образца. Для этого организация, предлагающая обучение, должна иметь соответствующую лицензию. Если лицензия на образование отсутствует, полученное удостоверение не будет иметь юридической силы.
Удобство дистанционного обучения в том, что удостоверение можно получить в электронном виде и сразу предъявить работодателю. Готовое удостоверение отправляется почтой или курьерской службой в выбранный слушателем город, и даже в другую страну. Поэтому пройти курсы повышения квалификации социального работника можно из любой точки мира.
Требования к Слушателям:
Обратите внимание! Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.. Для поступления гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:
Для поступления гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:
- Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании*.
- Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
- Страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
- Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
- Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости).
Профессии социальной сферы подходят людям, жаждущим быть полезным для общества и каждого конкретного его представителя. Несмотря на невысокие зарплаты, частое отсутствие перспектив карьерного роста и откровенно сложную работу. Абитуриенту важно понимать, что специалисты этого профиля более всего востребованы государственными учреждениями.
В процессе работы придется сталкиваться с бюрократией, равнодушием коллег и не всегда корректным поведением людей, с их беспочвенными требованиями и обвинениями. Социальные специальности стоит выбрать абитуриентам, которые на 100% уверены в наличии следующих качеств и личностных черт:
Почему целеустремленность? Потому что без нее вам будет сложно противостоять бюрократии и равнодушию, часто свойственным деятельности государственных учреждений. Если же вы не собираетесь работать для людей, а для отметки в журнале учтенных часов, то профессия едва ли принесет вам моральное удовлетворение. Что же касается удовлетворения финансового, то на него может рассчитывать лишь малая часть специалистов. Преимущественно высокие зарплаты получают представители перспективных, редких социальных профессий.
Перспективы профессий
Перспективность профессий социального направления на сегодняшнем этапе не подвергается сомнению. Множество глобальных процессов происходит на наших глазах: открытие границ с расширением межнационального общения, трудовая миграция, увеличение продолжительности жизни населения. Для приспособления человека к меняющимся условиям ему все чаще нужна помощь извне. К тому же в последние годы наблюдается большая ориентация на отдельную личность, а не на общество в целом.
Автор: Алексей Кузнецов
Отзывы, комментарии и обсуждения
Ковалева Ольга Владимировна
Психолог, ведущий эксперт центра «Профориентатор».
Многие жалуются, что на работе им мало платят, не дают новых интересных задач и не повышают по карьерной лестнице.
Корни всего этого зарыты еще в нашем подростковом возрасте, когда мы выбирали свою профессию или вуз. Кто-то шел туда, где ближе всего к дому, кто-то по стопам или совету родителей, кто-то за компанию и т.д.
Описание специальности
Социальная работа — профессиональная деятельность, имеющая целью содействовать людям, социальным группам в преодолении личностных и социальных трудностей посредством поддержки, защиты, коррекции и реабилитации.
Специалист по социальной работе содействует предоставлению необходимой социальной помощи и услуг гражданам (семьям), проживающим в зоне обслуживания и находящимся в трудной жизненной ситуации.
Его основные функции:
- выявление проживающих в зоне обслуживания граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации
- формирование банка данных о них
- установление причин их социального неблагополучия
- определение характера и объема необходимой социальной помощи и услуг, а также содействие их предоставлению
Студенты данной специальности учатся:
- Оказывать социальную защиту, помощь и поддержку, предоставлять социальные услуги отдельным лицам и социальным группам (пожилые люди, инвалиды, неблагополучные семьи, лица, освободившиеся из мест лишения свободы, молодежные группы риска, мигранты, женщины и мужчины, подвергшиеся насилию и т.д.)
- Разрешать конфликтные ситуации на различных уровнях (межличностных, межгрупповых, политических, трудовых)
- Проводить профилактику социально опасных явлений в обществе (терроризм, наркомания, алкоголизм, проституция и т.п.)
- Проводить консультации по правовым, социальным, психологическим и педагогическим проблемам
- Разрабатывать региональные, муниципальные и корпоративные социальные программы
- Участвовать в пилотных проектах по созданию инновационных площадок в сфере психосоциальной и социальной работы, разрабатывать социальные проекты для привлечения дополнительных финансовых средств (фандрайзинг)
- Создавать социальные проекты для работы в трудных жизненных ситуациях, для обеспечения физического, психического и социального здоровья людей
- Проводить деловые переговоры в области организации работы по социальному обслуживанию населения
- Оказывать первую психологическую помощь различным категориям населения
- При необходимости оказывать первую доврачебную медицинскую помощь
- Организовывать и проводить социологические, психологические исследования
Cпециалист может осуществлять профессиональную деятельность по следующим направлениям:
- диагностическому и прогностическому
- правозащитному
- организационно-управленческому
- предупредительно-профилактическому
- социально-медицинскому
- социально-педагогическому
- психологическому
- социально-бытовому
- коммуникативному
- реабилитационному
- научно-методическому
- научному (экспериментально-исследовательскому)
- лекторско-просветительскому
- консультативному
Объектами будущей профессиональной деятельности выпускников специальности «Социальная работа» в зависимости от избранного ими направления будут являться:
- семья, детские сады, школы, гимназии, лицеи, колледжи, школы-интернаты, дома-интернаты, территориальные центры социального обслуживания населения, детские дома, учреждения для лиц с особенностями психофизического развития, внешкольные учреждения, культурно-досуговые учреждения, подростковые клубы, детские и молодежные объединения, государственные учреждения социального обслуживания населения, социальные приюты, социальные службы помощи, центры реабилитации, управления по труду, занятости, социальной защите, центры и отделения занятости населения, управления фонда социальной защиты, отделы социальной защиты населения, центры по начислению и выплате пенсий и пособий, учреждения исполнительной власти, отделы социальной и воспитательной работы учреждений и предприятий, общественные организации и объединения;
- психологические службы министерств, ведомств и организаций республиканского, областного, городского, районного и учрежденческого уровней, специализированные центры с психологическими службами в своем составе;
- учреждения здравоохранения;
- учреждения и предприятия социальной сферы.
Как зарождалась профессия в России
Может показаться, что социальный работник в нашей стране — профессия сравнительно новая родом максимум из Советского союза или и вовсе из перестроечных времен.
Несмотря на то, что сама специальность появилась в официальном перечне профессий только в 1991 году, благотворительность, помощь попавшим в беду, присмотр за больными и сиротами были на Руси в чести с древних времен. Так, практически во всех поселениях существовало понятие «совместных помочей», когда жители общими усилиями помогали своим неимущим соседям справиться с трудностями, например, утеплить дом перед приходом холодов или пополняли запасы дров и зерна на зиму.
Надежным пристанищем для обездоленных и оставшихся без крыши над головой всегда служили монастыри и церкви, служители которых всегда были готовы поддержать в трудную минуту и приютить, обучали чтению, письму и счету ребят из самых бедных семей.
Одной из наиболее значимых вех в истории отечественной благотворительности можно считать 8 июня 1701 года (отсюда и дата профессионального праздника всех социальных работников, который будет учрежден почти три столетия спустя). В этот день первый Император Всероссийский Петр I своим указом повелел открывать во всех губерниях богадельни, в которых специальные служащие осуществляли бы присмотр и уход за больными, калеками и детьми, оставшимися без попечения родителей. Можно сказать, что официальная история социальных служб в России началась именно с этого знаменательного момента.
Заботой об обездоленных занимался не только Петр, его примеру следовали и другие правители. Так, большую озабоченность судьбой бедных и болящих выражала Екатерина II, стараниями которой в разных уголках Империи стали один за одним появляться дома престарелых, сиротские и родильные дома для неимущих. Их работники занимались уходом за стариками и больными, учили детей из бедных семей.
Расцвет благотворительной деятельности пришелся на XIX век. В 1802 году начало свою работу Императорское человеколюбивое общество, приносившее пользу людям до 1918 года. Особенно ценно, что в этот период идеи гуманного отношения к близким стали распространяться не только среди знати и высших эшелонов власти, но и среди простого народа.
И, конечно, нельзя забывать о сестрах милосердия, также появившихся в дореволюционной России в XIX веке. Первые подобные общины, основанные влиятельными меценатами, стали открываться после 1844 года. Любая девушка могла прийти туда, обучиться уходу за больными и начать трудиться в приютах и больницах. Полученные знания и навыки особенно пригодились во время Крымской войны. Сестры милосердия самоотверженно выхаживали раненых солдат, порой с риском для собственной жизни.
Плюсы и минусы профессии
Что уж там говорить, быть социальным работником нелегко, но эта работа имеет ряд своих неоспоримых преимуществ, которые, пусть и не так активно, как хотелось бы, но все же привлекают в эту сферу новые кадры.
Плюсы:
• Высокая востребованность на рынке труда. Ни один самый совершенный робот и ни одна самая умная и навороченная компьютерная программа никогда не заменят человеческого тепла и участия, а значит, социальные работники всегда будут в списке нужных обществу профессий.
• Низкий уровень конкуренции. Желающих посвятить себя в такой сложной деятельности не так уж и много, поэтому устроиться на работу не составит особого труда, даже если опыта совсем мало или его нет вовсе.
• Постоянное общение с людьми. Для кого-то этот пункт может быть и недостатком, но людям коммуникабельным наверняка понравится возможность быть в тесном контакте с коллегами и подопечными.
• Получение новых знаний в разных бытовых сферах. В обязанности соцработника, помимо прочего, входит консультирование по самым разнообразным вопросам. Дополнительные знания в юриспруденции, документообороте, медицине и фармацевтике никогда не будут лишними в повседневной жизни.
• Доступность образования. Конкурс на это направление среди выпускников школ традиционно невысок, а значит, поступить в вуз на бюджетное отделение и получить необходимые для работы знания будет не так сложно, как на более востребованные специальности.
• Чувство морального удовлетворения от своей работы. Те, кто занят в сфере помощи людям, рассказывают, что все возможные минусы и сложности уходят на второй план, когда понимаешь, что сделал кому-то хорошо. Даже если это «хорошо» выражается в элементарных вещах: убранной квартире, вкусно заваренном чае или просто задушевном разговоре.
• Осознание собственной нужности. День совершенно точно прожит не зря, если вместо бизнес-ланча в модном кафе помог человеку в инвалидном кресле, который месяцами не выходил из квартиры, полюбоваться на цветение яблоневого сада в мае.
Все перечисленное звучит красиво и убедительно, но, прежде чем решиться войти в профессию, необходимо очень хорошо подумать обо всех возможных трудностях, с которыми придется столкнуться на пути.
Минусы:
• Невысокие зарплаты. Увы, при всей нужности и важности своей работы, социальные работники все еще получают неоправданно мало. Во многих регионах их доход не превышает 15 тыс. рублей.
• Ненормированный рабочий день и постоянная включенность в процесс. Да, графики дежурств, несомненно, существуют, но те, кто по-настоящему увлечен своей работой, думает о своих подопечных практически беспрерывно, отвечая на звонки в любое время дня и ночи. Кстати, умение вовремя переключиться и не нести домой рабочие проблемы — еще одно важное качество, без которого никуда. Иначе эмоционального выгорания и депрессий не избежать.
• Уход за больными. В обязанности социальных работников часто входит уход за тяжелыми больными, в том числе за лежачими или теми, кто не может самостоятельно обслуживать себя, есть, а порой и даже дышать. Перевернуть, искупать, накормить, поменять подгузник, обработать пролежни, перенести из инвалидного кресла на кровать, очистить дыхательные пути от скопившейся слизи — вот лишь небольшой список манипуляций, которые приходится выполнять ежедневно. Справиться с ними может не каждый. Такой труд сложен как с физической, так и с моральной точки зрения.
• С подопечными бывает сложно ладить. Не стоит рассчитывать, что общаться придется сплошь с милыми бабушками и дедушками, каждый раз получая при выходе из квартиры порцию благодарности. У пожилых и сильно болеющих людей в силу жизненных обстоятельств часто портится характер. Они ругаются, капризничают, плачут, могут даже обзываться или обвинять в воровстве или намерении причинить вред. Задача профессионала — не раздражаться, а успокоить, постараться со временем войти к нему в доверие и не расстраиваться, если сделать это не получается, а продолжать добросовестно выполнять свою работу, делая жизнь подопечных хоть немного светлее и радостнее.