Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли отследить посылку СДЭК по номеру телефона». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Компания СДЭК представляет собой одного из крупнейших перевозчиков России. Она активно сотрудничает с иностранными компаниями и быстро доставляет в РФ товары из Китая, Европы и стран постсоветского пространства.
СДЭК — информация о перевозчике
Служба экспресс-курьерской доставки была создана 25 февраля 2000 года в Новосибирске. Первоначальной целью компании было охватить Сибирский регион и Дальний Восток: мы предлагали максимально быструю экспресс-доставку документов и грузов по самой низкой цене.
В 2001 году, после организации доставки на восток страны, было принято решение о расширении географии поставок. Благодаря открытию первого регионального офиса в Москве компания значительно увеличила количество направлений доставки и нашла крупных клиентов, которые впоследствии стали нашими постоянными партнерами.
Продолжала развиваться сеть филиалов по всей стране, что позволило доставлять документы и грузы в различные регионы России.
Запущена автоматизированная система учета и контроля процесса доставки на всех этапах, что позволило анализировать и улучшать качество предоставляемых услуг. В том же году служба курьерской доставки «Экспресс-Экспресс» расширила свою географию, открыв филиалы в Санкт-Петербурге и Барнауле.
Запуск корпоративного сайта позволил нам оперативно информировать клиентов о текущих изменениях цен и услуг, а также предоставил удобный инструмент для обработки заказов и отслеживания отгрузок. Был открыт филиал в Томске.
С мая 2004 года Служба экспресс-курьерской доставки начала осуществлять доставку документов и грузов за рубеж. С более чем 60 000 отправлений за этот год компания стала заметным оператором на рынке экспресс-доставки. Сеть филиалов в России была расширена за счет вновь открывшихся офисов во Владивостоке, Омске и Красноярске.
Основное внимание уделялось повышению качества обслуживания, а также разработке и внедрению процедур, соответствующих международным стандартам качества.
Зная, что нужно клиентам, служба экспресс-курьерской доставки ввела новый тариф «Экспресс» с возможностью доставки на следующий день по некоторым направлениям.
В 2005 году сеть филиалов пополнилась офисами в Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге и Хабаровске. Таким образом, к концу того же года было открыто 12 филиалов, а компания со штатом сотрудников около 200 человек предлагала свои услуги более чем в 1000 городах России.
В 2006 году открыты офисы службы экспресс-курьерской доставки в Краснодаре, Волгограде, Перми, Воронеже, Уфе, Иркутске, Тюмени и Челябинске.
Компания постоянно увеличивает количество направлений доставки и предлагает новые тарифы на доставку, ориентированные на удовлетворение спроса клиентов. Существующие тарифы были дополнены тарифом «Экспресс», который предполагает, что доставка груза будет осуществляться в течение двух рабочих дней. Открыты филиалы в Ростове-на-Дону и Казани.
Добавив к перечню своих услуг и тарифов на доставку, компания ввела специальные тарифы на доставку грузов с избыточным весом, а также расширила географию применения тарифов на доставку «Экспресс» и «Экспедит». Введены новые тарифы «Буквально за неделю» и «Эконом Экспресс».
В 2009 году были открыты филиалы в Кемерово, Туле, Калуге и Брянске.
Внедрена услуга «Магистральный линейный экспресс» — услуга экономичной доставки собственным транспортом в пределах Московского, Уральского и Сибирского регионов.
Мы стремимся к постоянному совершенствованию услуг, которые мы предлагаем нашим клиентам. Поэтому в том году корпоративный сайт был полностью обновлен, чтобы стать более удобным, полезным и информативным.
В 2010 году мы значительно расширили географию деятельности. Филиалы открыты в Сыктывкаре, Якутске, Новокузнецке, Сургуте, Смоленске, Ярославле, Тольятти, Оренбурге, Пскове, Дубне (Московская область), Нижневартовске, Нижнекамске, Петропавловске-Камчатском, Астрахани, Пензе и Ульяновске.
СДЭК — Статусы отслеживания посылки
| Отправлено в г. Керчь |
| Отправлено в г. Череповец |
| Отправлено в г. Алупка |
| Отправлено в г. Кызыл |
| Отправлено в г. Астана, (Нур-Султан) |
| Отправлено в г. Горно-Алтайск |
| Отправлено в г. Строитель, Яковлевский район |
| Отправлено в г. Балаково |
| Отправлен в пункт выдачи |
| Отправлено в г. Жуковский |
| Отправлено в г. Новомосковск |
| В процессе таможенного оформления (Российская Федерация) |
| Отправлено в г. Робаково (Асос) |
| Отправление из Суйфэньхэ в сторону таможни. |
| Отправлено в г. Дубна |
| Принято в городе получателя. Готов к выдаче |
| Не доставлен. Возврат, отказ от получении — Претензия к качеству товара. |
| Отправлено в г. Щелково, г/о Щёлково |
| Отправлено в г. Искитим |
| Отправлено в г. Великий Устюг |
| Отправлено в г. Курганинск |
| Отправлено в г. Челябинск |
| Отправлено в г. Заволжье, Городецкий район |
| Отправлено в г. Волжский, Волгоградская область |
| Отправлено в г. Бурачки, Себежский р-н |
| Отправлено в г. Чистополь |
| Отправлено в г. Орехово-Зуево |
| Отправлено в г. Гулькевичи |
| Отправлено в г. Шэньчжэнь |
| Отправлено в г. Щекино |
| Отправлено в г. Лида |
| При доставке курьером |
| Отправление доставлено |
| Отправлено в г. Барнаул |
| Отправлено в г. Кудымкар |
| Отправлено в г. Киреевск, Тульская область |
| Отправлено в г. Евпатория |
| Отправлено в г. Оренбург |
| Отправлено в г. Нижняя Тура |
| Отправлено в г. Лиски, Лискинский район |
| Отправлено в г. Белово |
| Отправлено в г. Ува |
| Набережные Челны Принято на склад до востребования. |
| Отправлено в г. Псков |
| Отправлено в г. Абинск |
| Отправлено в г. Барановичи |
| Отправлено в г. Данков |
| Отправлено в г. Чусовой |
| Отправлено в г. Мытищи |
| Отправлено в г. Ташкент |
| Отправлено в г. Выборг |
| Отправлено в г. Матвеев Курган |
| Отправлено в г. Наро-Фоминск |
| Поставляется — АВЗАНОВА |
| Отправлено в г. Сосновый Бор, Сосновоборский городской округ |
| Отправлено в г. Можайск |
| Перевозчик выехал в Дулата (пограничный пункт пропуска) |
| Отправлено в г. Белосток |
| Отправлено в г. Нахабино |
| Отправлено в г. Альметьевск |
| Отправлено в г. Миасс |
| Отправлено в г. Апшеронск |
| Отправлено в г. Якутск |
| Отправлено в г. Ивдель |
| Отправлено в г. Валдай |
| Отправлено в г. Гомель, Гомельская обл. |
| Отправлено в г. Климовск мкр, Подольск |
| Отправлено в г. Энгельс, Энгельсский район |
| Отправлено в г. Судогда |
| Отправлено в г. Находка, Находкинский г/о |
| Отправлено в г. Муром |
| Отправлено в г. Боровичи |
| Отправлено в г. Вологда |
| Отправлено в г. Новосибирск |
| Груз в процессе таможенного оформления (за границей) |
| Отправлено в г. Калязин |
| Отправлено в г. Стамбул |
| Отправлено в г. Уяр |
| Отправлено в г. Нерюнгри |
| Отправлено в г. Новый Оскол, Новооскольский р-н |
| Отправлено в г. Нижнекамск |
| Отправлено в г. Стерлитамак |
| Отправлено в г. Шахунья |
| Отправлено в г. Кунгур |
| Отправлено в г. Витебск |
| Отправлено в г. Севастополь |
| Отправлено в г. Сарапул |
| Отправлено в г. Анадырь |
| Отправлено в г. Электросталь |
| Отправлено в г. Пушкин |
| Отправление покинуло По отгрузку в сторону Суйфэньхэ |
| Отправлено в г. Касимов |
| Отправлено в г. Юрга |
| Отправлено в г. Видное |
| Отправлено в г. Чалтырь |
| Отправлено в г. Солнечногорск |
| Отправлено в г. Тамбов |
| Отправлено в г. Ростов-на-Дону |
| Отправлено в г. Балахна, Нижегородская область |
| Отправлено в г. Королев |
Как отправить посылку СДЭК обратно
Для того чтобы отправить посылку СДЭК обратно, доведется отказаться от ее получения. В ходе этого процесса составляется соответствующее заявление. Но необходимо помнить, что отправка посылки обратно не станет бесплатной. Доведется оплатить стоимость обратного отправления посылки.
И уже после получатель сможет потребовать компенсацию стоимости обратного отправления с отправителя, если это была какая-либо компания, реализующая товар. Основанием для такой компенсации обычно становится некачественный товар из посылки.
Важно! В СДЭК существует функция отправки наложенным платежом. Если доводится возвращать посылку, отправленную наложенным платежом, то с получателя стоимость обратной отсылки не взимается. Она взимается с отправителя.
Существует ли способ, позволяющий получателю не оплачивать обратную дорогу для посылки, если была произведена предоплата, — разумеется, существует. Если не явиться в пункт СДЭК для получения посылки в течение 30 календарных дней, то по истечении этого срока посылка отправится к отправителю уже за его счет.
СДЭК — информация о перевозчике
Служба экспресс-курьерской доставки была создана 25 февраля 2000 года в Новосибирске. Первоначальной целью компании было охватить Сибирский регион и Дальний Восток: мы предлагали максимально быструю экспресс-доставку документов и грузов по самой низкой цене.
В 2001 году, после организации доставки на восток страны, было принято решение о расширении географии поставок. Благодаря открытию первого регионального офиса в Москве компания значительно увеличила количество направлений доставки и нашла крупных клиентов, которые впоследствии стали нашими постоянными партнерами.
Продолжала развиваться сеть филиалов по всей стране, что позволило доставлять документы и грузы в различные регионы России.
Запущена автоматизированная система учета и контроля процесса доставки на всех этапах, что позволило анализировать и улучшать качество предоставляемых услуг. В том же году служба курьерской доставки «Экспресс-Экспресс» расширила свою географию, открыв филиалы в Санкт-Петербурге и Барнауле.
Запуск корпоративного сайта позволил нам оперативно информировать клиентов о текущих изменениях цен и услуг, а также предоставил удобный инструмент для обработки заказов и отслеживания отгрузок. Был открыт филиал в Томске.
С мая 2004 года Служба экспресс-курьерской доставки начала осуществлять доставку документов и грузов за рубеж. С более чем 60 000 отправлений за этот год компания стала заметным оператором на рынке экспресс-доставки. Сеть филиалов в России была расширена за счет вновь открывшихся офисов во Владивостоке, Омске и Красноярске.
Основное внимание уделялось повышению качества обслуживания, а также разработке и внедрению процедур, соответствующих международным стандартам качества.
Зная, что нужно клиентам, служба экспресс-курьерской доставки ввела новый тариф «Экспресс» с возможностью доставки на следующий день по некоторым направлениям.
В 2005 году сеть филиалов пополнилась офисами в Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге и Хабаровске. Таким образом, к концу того же года было открыто 12 филиалов, а компания со штатом сотрудников около 200 человек предлагала свои услуги более чем в 1000 городах России.
В 2006 году открыты офисы службы экспресс-курьерской доставки в Краснодаре, Волгограде, Перми, Воронеже, Уфе, Иркутске, Тюмени и Челябинске.
Компания постоянно увеличивает количество направлений доставки и предлагает новые тарифы на доставку, ориентированные на удовлетворение спроса клиентов. Существующие тарифы были дополнены тарифом «Экспресс», который предполагает, что доставка груза будет осуществляться в течение двух рабочих дней. Открыты филиалы в Ростове-на-Дону и Казани.
Добавив к перечню своих услуг и тарифов на доставку, компания ввела специальные тарифы на доставку грузов с избыточным весом, а также расширила географию применения тарифов на доставку «Экспресс» и «Экспедит». Введены новые тарифы «Буквально за неделю» и «Эконом Экспресс».
Основные статусы отслеживания посылок СДЭК
Предлагается ознакомиться с возможными статусами при пользовании услугами СДЭК:
| Основной | Дополнительный |
| В пути – Прибыла в промежуточный пункт |
|
| В пути – Покинула промежуточный пункт |
|
| Прибыла на таможню страны отправления | В процессе таможенного оформления (за рубежом). |
| Экспорт из страны отправления | Отгружен в РФ. |
| Импорт в страну назначения | Принят СДЭК на территории РФ. |
| Прибыла на таможню | В процессе таможенного оформления (РФ). |
| Покинула таможню | Таможенное оформление завершено. |
| Посылка готова к самовывозу | Принят в городе получателя. Готов к выдаче. |
| Посылка выдана для доставки | На доставке у курьера. |
| Посылка доставлена | Вручен. |
| Неудачная попытка вручения | Не вручен. |
| Прочее |
|
Статусы отслеживания посылок СДЭК
| Статус | Перевод |
|---|---|
| В транзитном городе | В транзитном городе |
| Отправлен в транзитный город | Отправлен в транзитный город |
| Принят в городе отправителя | Принят в городе отправителя |
| Отправлен в город получателя | Отправлен в город получателя |
| Принят в городе получателя | Принят в городе получателя |
| На доставке у курьера | На доставке у курьера |
| Вручен | Вручен |
| Возвращен на склад доставки | Возвращен на склад доставки |
| Отгружен в РФ | Отгружен в РФ |
| В процессе таможенного оформления (за рубежом) | |
| В процессе таможенного оформления (РФ) | В процессе таможенного оформления (РФ) |
| Не вручен | Не вручен |
| Таможенное оформление завершено | Таможенное оформление завершено |
| Возвращен на склад в городе отправителя | Возвращен на склад в городе отправителя |
| Принят в городе получателя. Готов к выдаче |
СДЭК отслеживание на русском в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Алмате, Киеве, Минске и других городах Украины, России, Казахстана, Беларуси и странах Европы.
Сколько идет посылка СДЭК
На практике большинство посылок СДЭК доставляется за 20-40 дней, бывают исключения когда посылка приезжает за 2 недели.
СДЭК доставкой непосредственно из Китайских магазинов не занимается, компания работает через посредников, мелкие и средние курьерские компании Китая, которые везут по Китаю до таможенных границ России, а вот уже на территории России доставляет сам СДЭК.
Посмотрим на типичный путь следования СДЭК посылок из Китая в Москву. После отправки товара продавцом, посылка направляется в г. Суйфеньхэ, доходит до туда обычно за 4-6 дней и передается таможенной службе Китая. Таможенное оформление занимает 3-7 дней, в зависимости от загруженности пропускного пункта. После успешного прохождения таможни, посылка, поступает в распоряжения ТК СДЭК. Территориально посылка находится во Владивостоке, на следующий день она доезжает до Хабаровска, откуда уже самолетом отправляется по месту назначения.
Как найти или восстановить трек-номер
Очень часто люди, прибегающие к услугам почты и, в частности, почтовой пересылке, испытывают трудности с получением кода отслеживания, т.е. многие просто элементарно не знают, где он указан.
Но очень часто возникает проблема, когда чек выбрасывается, уничтожается, теряется и так далее. С ним пропадает и трек отслеживания. Соответственно, возникает вопрос: «Можно ли восстановить искомый трек-номер?».
На самом деле такая возможность существует, но для этого отправителю придётся обратиться в почтовое отделение, откуда производилась отправка. Вполне возможно, что в базе почтовой службы сохранились документы по отправлению. Чтобы сотруднику почты облегчить поиск чека, требуется вспомнить дату отправки. Но во многом всё зависит от случая и усердия почтового работника.
Как отследить CDEK по номеру отслеживания
Благодаря нашему сервису Вы сможете отследить CDEK из Russian Federation. Достаточно найти номер отслеживания. Обычно его выдают сразу после отправки Вашего заказа из интернет-магазина.
Если вы сами являетесь продавцом, то при отправке на почте или в курьерской компании вам должны были выдать документ, в котором и будет написан номер отслеживания.
Убедитесь, что номер удовлетворяет одному из форматов номеров отслеживания. И затем введите его в форму отслеживания, которая расположена в самом верху страницы. И нажмите кнопку «Отследить»
После этого вы попадете на страницу, где будет отображен полный результат отслеживания Вашей посылки. С датами и событиями, страной назначения, отправления, также сможете узнать имя отправтеля, получателя, полный маршрут и возможные транзитные пункты.
Особенности отслеживания посылки СДЭК
- Если в начале номера находятся английские буквы ZES – товар будет доставлять китайский перевозчик ZES Express. Это деловой партнер компании «СДЕК» Предполагаемый маршрут пролегает через город Иу до Москвы, а затем посылка передается КурьерСервисЭкспрессу для дальнейшей перевозки.
- Другой известный партнер компании – J-net. В таком случае трек-номер начинается c аббревиатуры JNT.
- На российском сайте логистической компании можно отслеживать посылки, состоящие из одних цифр. Обычно другие сервисы отслеживания подобные трек-номера плохо обрабатывают, предоставляя пользователю минимум полезной информации.
- Если номер начинается с букв AS и заканчивается буквами CN – перевозить посылку будет Почта Китая.
Как узнать, где посылка, как отследить посылку СДЭК
Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке.
Если посылку отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа), или спросите продавца.
-
Если в начале номера находятся английские буквы ZES – товар будет доставлять китайский перевозчик ZES Express. Это деловой партнер компании «СДЕК» Предполагаемый маршрут пролегает через город Иу до Москвы, а затем посылка передается КурьерСервисЭкспрессу для дальнейшей перевозки.
-
Если номер начинается с букв AS и заканчивается буквами CN – перевозить посылку будет Почта Китая.
-
Другой известный партнер компании – J-net. В таком случае трек-номер начинается c аббревиатуры JNT.
Юридическим лицам
Заключите с нами договор, чтобы участвовать в системе скидок, оплачивать услуги безналичным расчетом, пользоваться услугами Личного кабинета.
- ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР
- ОТСЛЕДИТЬ ГРУЗ