Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Шум от установленного кондиционера мешает соседям». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если вам действительно необходим «тихий» кондиционер, можно посоветовать перед покупкой обойти несколько фирм, имеющих демонстрационные залы с действующими образцами кондиционеров, потрогать внутренние блоки, послушать, как они работают в различных режимах. Вообще же, как правило, наиболее «продвинутые» и дорогие кондиционеры являются одновременно и самыми тихими.
Нужно ли разрешение соседей на установку кондиционера
У жильцов многоквартирных домов часто возникает вопрос, если соседи повесили новый кондиционер у моего окна, нужно ли было получать мое согласие.
Согласно ст. 25 ЖК РФ, любые изменения, требующие фиксации в техпаспорте дома, являются переустройством и возможны только с разрешения муниципалитета.
Однако установка бытового кондиционера не ведет к таким глобальным изменениям, а значит, согласие от органов власти не требуется.
С другой стороны, есть специальные санитарные нормы, которым необходимо следовать, чтобы не допустить превышения шума от устройства и неправильного отвода конденсата.
При этом, фасад здания, как несущая ограждающая конструкция – это общее имущество многоквартирного дома (п.1 ст. 36 ЖК, ст. 244 ГК РФ).
Поэтому претензия от гражданина, который возмущается тем, что «сосед повесил кондиционер без моего разрешения на мою стену», будет правомерной.
Появление шума и как его избежать
Бюджетные модели кондиционеров изначально работают громче дорогих. Это связано с тем, что хромает качество сборки и используемых материалов. Иногда такие проблемы можно устранить, но не всегда.
Если вы решили купить сплит-систему, обязательно ознакомьтесь с ее характеристиками. Обратите внимание на уровень шума при работе на обогрев и охлаждение – он может быть разным. Сравните этот показатель со следующими:
Сила звука в децибелах:
- Разговор: 40—45;
- Офис: 50—60;
- Улица: 70—80;
- Фабрика (тяжелая промышленность): 70—110;
- Цепная пила: 100;
- Старт реактивного самолёта: 120;
- У раструба вувузелы: 130.
Стоит отметить сразу, что сегодня редко встречаются обращения в суд по поводу нарушения своих прав на тишину. А еще реже по вопросу кондиционера соседей. Но если ваша жизнь стала невыносима, то законное решение вопроса можно найти в суде.
Конечно, лучше всего если вам будет помогать юридически подкованный специалист. Он подскажет правильные шаги. И обязательно напомнит о том, что как бы не было сложно, действовать нужно без лишних эмоций.
Примером может стать решение суда Красноярского края от 2015 года. Все началось с установки шумного кондиционера, который мешал не только своему владельцу. Истец действовал планомерно. Сначала он получил отказ добровольно исправить ситуацию от хозяина кондиционера, установившего оборудование без согласия других людей, проживающих в этом доме. Причем первое решение суда было не в пользу истца. А вот уже в апелляционном суде, удалось получить решение о демонтаже пресловутого кондиционера.
Что делать, если кондиционер соседей сверху капает?
Ситуация, при которой вода, капающая из воздухоохладителя, портит внешний вид оконных стекол соседей снизу, далеко не нова. При этом кроме эстетической проблемы, такой кондиционер доставляет жильцам моральное и физическое неудобство.
Ведь капли, попадая на подоконник или карниз, издают довольно громкий, характерный звук. И если прибор работает без перерыва, то практически все жильцы многоквартирного дома вынуждены «наслаждаться» канонадой и день, и ночь.
Так же брызги постоянно пачкают оконную поверхность, и приводит к порче карнизов и откосов. Более того, вода из дренажной трубки может попадать и на антенну, что, безусловно, сокращает срок ее службы.
Что же делать в подобной ситуации?
- Можно предложить соседям сверху самостоятельно и в добровольном порядке устранить недочеты.
К примеру, соседи могут вызвать горе-мастеров для устранения эксплуатационных проблем. Или же могут предложить проклеить под металлический подоконник жалующихся жильцов какой-нибудь виброизоляционный материал. Это заметно снизит уровень шума от капель воды.
- Можно написать соответствующее заявление в управляющую компанию, сделав акцент не только на шум или загрязнение окон, но и на порчу фасада жилого дома.
Поскольку именно УК отвечает за внешний вид многоквартирных домов, то ее представители однозначно отреагируют на заявление. После этого последует проверка, результатом которой станет выдача предписания об устранении недочетов.
Как измерить уровень шума
В случае если соседи производят ремонтные работы или включают громкую музыку днем, то для начала стоит попробовать договориться мирным путем. Однако когда сделать это не получается, для дальнейших действий нужно обратить внимание не на время проведения работ, а на уровень шума.
«Показать этот уровень может только соответствующая экспертиза, за проведением которой можно обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля, например Роспотребнадзор. Основные сложности в том, что экспертиза проводится за счет лица, ее инициирующего, а также в том, что на момент приезда эксперта шум может прекратиться. Есть второй выход из ситуации: вызвать эксперта и оплачивать его нахождение в квартире до момента наступления ремонтных работ или же сделать аудио- и видеосъемку», — объяснила Данильченко.
Во втором случае факт превышении уровня шума должен быть подтвержден коллективной жалобой от максимального количества соседей, подчеркнул Соловьев. После замера уровня шума специалисты подготавливают экспертное заключение, обладающее юридической силой.
Во время карантина, введенного весной из-за пандемии, шумные работы в Москве можно было проводить только четыре часа в сутки — с 9:00 до 11:00 и с 17:00 до 19:00. «Думаю, возвращение ограничения шумных работ до четырех часов в день сегодня было бы оправданным. Учитывая, что сейчас треть сотрудников, все жители старшего возраста и половина школьников постоянно находятся дома, это ограничение сделало бы их жизнь более комфортной. В обычное время наши жители нечасто жалуются на шумный ремонт соседей, однако, находясь в режиме изоляции, многие стараются использовать это время для благоустройства своего жилья, чем зачастую доставляют беспокойство окружающим»., — отметил директор дивизиона Москва ГК «ПИК-Комфорт» Александр Цветков.
Чем соседу сломать кондиционер
Зная, как снять кондиционер самостоятельно, можно приступать к делу. Необходимо будет выполнить следующие шаги:
- провести демонтаж наружного блока;
- отсоединить и вынуть компрессор;
- снять внутренний блок.
В инструкции, где рассказывается, как правильно демонтировать кондиционер, указывается необходимый инструмент. Состоит он из следующих вещей:
- наборов откидных и рожковых ключей;
- отвертки;
- труборезов;
- бокорезов;
- тисков;
- пассатижей.
Оптимальным вариантом является наличие профессионального инструмента, потому что обычным можно испортить элементы системы при неосторожном обращении.
Снятие кондиционера своими руками начинается с демонтажа наружного блока. Это делается в случае перестановки всего устройства на новое место. Если же производится ремонт оборудования, то внешний блок снимать не нужно.
Работы проводятся в следующем порядке:
- Откручивается шланг манометра, по которому подается хладагент. На это место ставится заглушка.
- Отворачиваются гайки, которыми медные трубки крепятся к штуцерам. Все они отгибаются в сторону. Используя изоляционную ленту, закрываются отверстия, чтобы в них не попала пыль и грязь.
- Отсоединяется кабель. Для этого аппарат обесточивается, снимается над фреоновыми вентилями защитная крышка. Под ней располагаются клеммы. Прежде чем вынимать провода, на них следует наклеить скотч и подписать расположение. Затем они отключаются и убираются вместе с кабелем.
- Внешний блок крепится к кронштейну четырьмя гайками. Их необходимо открутить. Корпус блока обвязывается веревкой и с помощью двух человек снимается.
- После этого идет демонтаж кронштейна. Для этого откручиваются четыре анкерных болта. Предварительно внутрь помещения затягиваются все выровненные трубки.
Человеку, у которого есть опыт такой работы, не требуется откручивание медных трубок от штуцеров. Они просто откусываются у основания крепления. При этом концы пережимаются и автоматически герметизируются. Во время обратного монтажа идет их развальцовка и прижатие разведенного конца гайками.
В случае ремонта кондиционера после снятия блока, расположенного снаружи помещения, требуется отсоединить и вынуть компрессор. Делается это по следующей инструкции:
- Со снятого блока снимается крышка.
- Убираются от компрессора все трубки: всасывающая и нагнетающая.
- Отключается электропроводка.
- Дальше необходимо снять крепления, которые прихватывают конденсатор и вентили.
- После снятия конденсатора появляется возможность изъятия компрессора.
Для дальнейшего его ремонта требуется слить масло. Если это поршневая модель, то оно убирается через патрубок. Сложнее обстоит дело со спиральными и роторными изделиями. У них в днище сверлится отверстие. При его изготовлении сверление ведется не на сквозную, чтобы внутрь не попала грязь. Оставляется незначительная перегородка, которая потом протыкается тонким штырем.
Согласно инструкции, чтобы снять внутренний блок кондиционера, нужно от него отсоединить кабель и трубки. Для этого необходимо добраться до ниши, где расположены все места скрутки трубопроводов.
Это делается двумя способами:
- Нижняя часть блока крепится к монтажной пластине при помощи пластмассовых защелок. Они снимаются. После этого корпус откланяется от стены помещения, в зазор вставляется какой-нибудь предмет и жгут вынимается.
- При отсутствии защелок демонтируются жалюзи, а затем лицевая панель.
Добравшись до жгута, на утеплителе делается небольшой разрез, чтобы появились гайки. Затем работа ведется в следующем порядке:
- При помощи двух ключей осуществляется раскручивание гаек. Сгон трубы блока не вращается, а удерживается ключом.
- Все отверстия заматываются изоляционной лентой, чтобы через них не попадала грязь.
- Разъединяются выводящий и дренажный патрубки.
- Откручивается проводка, которая находится под крышкой специального отсека.
- Открутив все коммуникации, верхний блок снимается с монтажной пластины.
- Сама пластина держится на дюбелях, которые тоже откручиваются.
Соседский кондиционер
Лето, жарень, соответственно окна на распашку. У моей соседки с соседнего подъезда с которой у меня граничат окна постоянно включён её бл%дский кондиционер. Шум и дребезг от него такой сильный и громкий что даже плотно вставленные беруши не спасают. И так уже 3й год и почему-то никого из других соседей этот шум не волнует.
Я уже подходил к этой курве женщине и пытался всё решить, но она меня послала. Потом ещё раз заходил и уже предлагал деньги за ремонт сучего кондёра, но стерва говорила что всё с ним хорошо и ремонт ему не нужен и шум ей не мешает. Я спросил всё ли у неё в порядке со слухом ? Ведь шум как от болида формулы 1, змеюка оскорбилась ещё больше и хлопнула дверью. Этот шум меня уже параноидально на улице преследует.
Уважаемые, подскажите пожалуйста, как/где/с кем можно решить эту проблему ?
PS Кондёр samsung находится в пределах досягаемости моих рук. 7 этаж.
Что делать если кондиционер заливает, шумит и мешает соседям спать?
Не каждый человек знает, как правильно и с соблюдением каких норм должен устанавливаться воздухоохладитель в жилом помещении.
Именно по этой причине им приходиться верить «мастерам», производящим установку аппарата, на слово. А те в свою очередь вовсю пользуются безграмотностью клиента и, зачастую, выполняют свою работу не совсем качественно.
Что же делать в том случае, если соседи снизу пришли жаловаться на шум от кондиционера?
- Во-первых, не рекомендуется устраивать с другими жильцами шумных разборок, ведь их претензии вполне оправданы.
Справка: согласно закону РФ, допустимый уровень шума в жилых многоквартирных домах не должен превышать показатель в 55 дБ днем и 45 дБ ночью.
При этом уровень шума исправно работающего кондиционера лежит в диапазоне 25-40 дБ.
Уровень шума, производимый наружным блоком, при максимальной нагрузке на воздухоохладительное оборудование может достигать показателя в 50 дБ.
Соответственно, если такой аппарат неисправен или при его установке были допущены серьезные нарушения, он действительно мешает соседям спать.
И если они напишут жалобу в Роспотребнадзор, то после проведения проверки владельцам «шумной» техники необходимо будет решать проблему.
- Во-вторых, следует обратиться в компанию, которая занималась установкой кондиционера, чтобы ее представители прибыли на место и устранили возникшую проблему.
Законодательство регионов самостоятельно устанавливает период дневного и ночного времени. Однако нормы шума, которые нужно соблюдать в данный период в стране одинаковые.
Уровень шума в дневное время не может превышать 40 дЦб, а в ночное – 30 дЦб.
Как показывает практика, основными причинами шума от кондиционера бывают:
- неисправность деталей блока;
- неправильный монтаж оборудования;
- износ отдельных частей.
Кроме того, при неправильном монтаже возможно попадание конденсата из кондиционера на балкон или окна соседей. Это также может вызвать недовольство граждан.
Порядок действий для урегулирования конфликта:
- Разговор с соседом.
- Обращение в полицию.
- Обращение в Роспотребнадзор.
- Обращение в суд.
Закон запрещает гражданам самостоятельно производит демонтаж оборудования соседей, которое мешает вашему спокойствию. Вопрос должен решаться исключительно в рамках законодательства.
Закон о тишине и принцип работы современных устройств
На всей территории РФ действует Федеральный закон от 30.03.1999 No 52-ФЗ (закон о тишине), который нормирует безопасные для человека уровни громкости, измеряемые в децибелах (дБ).
Важно! Нарушением является любой шум, превышающий норму и мешающий отдыху граждан. Годным считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ
Ночной показатель зафиксирован в рамках 30 дБ
Годным считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ. Ночной показатель зафиксирован в рамках 30 дБ.
Законом также предусмотрены периоды, в которые запрещено нарушать норму:
- в будни – с 21:00 до 08:00;
- в выходные дни и праздники – с 22:00 до 10:00.
Запрет снимается только в новогодние сутки.
К источникам шума обычно относят:
- строительство неподалеку жилых зданий;
- ремонтные работы;
- крики и громкие разговоры;
- шум, исходящий от бытовой техники;
- шум от домашних питомцев;
- громкая музыка, иное.
Вибрация прокладки водоразборного крана
Может возникать неприятный звук при открывании крана в случае неплотной установки прокладки, перекрывающей ток воды. При этом, вода, двигаясь с большой скоростью, обтекает плохо зафиксированную прокладку, способствуя появлению характерного жужжания иногда переходящего стук, напоминающий работу перфоратора.
В этом случае шум устраняется заменой прокладки или кранбуксы на новую.
Чтобы заменить прокладку, отключите воду на вводе в квартиру, осторожно выкрутите кран-буксу, и посмотрите, в каком состоянии находится прокладка. Если она износилась и требует замены, аккуратно замените на новую. Такой ремонт можно провести самостоятельно, не прибегая к услугам сантехника
Такой ремонт можно провести самостоятельно, не прибегая к услугам сантехника.
Закон о тишине и принцип работы современных устройств
На всей территории РФ действует Федеральный закон от 30.03.1999 No 52-ФЗ (закон о тишине), который нормирует безопасные для человека уровни громкости, измеряемые в децибелах (дБ).
Годным считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ. Ночной показатель зафиксирован в рамках 30 дБ.
Законом также предусмотрены периоды, в которые запрещено нарушать норму:
- в будни – с 21:00 до 08:00;
- в выходные дни и праздники – с 22:00 до 10:00.
Запрет снимается только в новогодние сутки.
К источникам шума обычно относят:
- строительство неподалеку жилых зданий;
- ремонтные работы;
- крики и громкие разговоры;
- шум, исходящий от бытовой техники;
- шум от домашних питомцев;
- громкая музыка, иное.
Куда жаловаться, если не удалось все решить мирно?
В первую очередь любой человек, недовольный работой охлаждающего аппарата соседей, должен попытаться мирно урегулировать вопрос с владельцами конкретного прибора. Однако практика показывает, что это фактически невозможно.
Во вторую очередь «пострадавшие» могут обратиться с заявлением в УК, представители которой после рассмотрения жалобы обязаны адекватно на нее отреагировать.
В третью очередь, если управляющая компания бездействует, можно отправить жалобу в Роспотребнадзор, сотрудники которого точно проведут проверку и выявят все нарушения, если таковые имеются.
И если все способы использованы, а результата нет, остается одно: обратиться в суд по месту своего фактического проживания. Безусловно, это наиболее долгий метод, однако, по сути, только он может привести к гарантированному положительному результату.
Что делать, если кондиционер соседей сверху капает?
Ситуация, при которой вода, капающая из воздухоохладителя, портит внешний вид оконных стекол соседей снизу, далеко не нова. При этом кроме эстетической проблемы, такой кондиционер доставляет жильцам моральное и физическое неудобство.
Ведь капли, попадая на подоконник или карниз, издают довольно громкий, характерный звук. И если прибор работает без перерыва, то практически все жильцы многоквартирного дома вынуждены «наслаждаться» канонадой и день, и ночь.
Так же брызги постоянно пачкают оконную поверхность, и приводит к порче карнизов и откосов. Более того, вода из дренажной трубки может попадать и на антенну, что, безусловно, сокращает срок ее службы.
Что же делать в подобной ситуации?
Можно предложить соседям сверху самостоятельно и в добровольном порядке устранить недочеты.
К примеру, соседи могут вызвать горе-мастеров для устранения эксплуатационных проблем. Или же могут предложить проклеить под металлический подоконник жалующихся жильцов какой-нибудь виброизоляционный материал. Это заметно снизит уровень шума от капель воды.
Можно написать соответствующее заявление в управляющую компанию, сделав акцент не только на шум или загрязнение окон, но и на порчу фасада жилого дома.
Поскольку именно УК отвечает за внешний вид многоквартирных домов, то ее представители однозначно отреагируют на заявление. После этого последует проверка, результатом которой станет выдача предписания об устранении недочетов.
Важно: до 2011 г установка любого охлаждающего аппарата в многоквартирном доме предварительно согласовывалась с главным инженером управляющей компании, занимающейся обслуживанием жилого строения. На сегодняшний день данная функция ни на кого не возложена
Трещит и гремит вентилятор
После снятия защитной решётки прокручивают пропеллер – не задевает ли он элементы прилегающих конструкций, при этом было бы слышно потрескивание. При кривом («гуляющем») движении пропеллера разбирают двигатель и проверяют подшипники на предмет изношенных шариков и разбитых сепараторов, кривой оси. Дело в том, что «криво» крутящийся или расколотый пропеллер разбивает механику вентилятора, при этом слышен треск и скрип ломаемых подшипников. Сломанный пропеллер меняют. Неисправные шарики и коронки также заменяют на новые. Кривую ось либо выравнивают и балансируют, либо ставят другую – от такого же мотора.
Задача – обеспечить ровное, без дрожания вращение пропеллера. Накапав немного масла в подшипники, мотор с надетым пропеллером подвешивают на гнущейся опоре и включают, дают поработать несколько минут. Если вентилятор не вибрирует и не раскачивает опору – мотор повторно вскрывают, в подшипники набивают литол или солидол, собирают и ставят обратно в блок. Если выгорела обмотка, то устанавливают новый мотор. У конвектора (вентилятора) внутреннего блока та же проблема. Мотор раз в сезон или полгода разбирают, чистят и смазывают. Изношенные шарики и сломанный пропеллер подлежат замене.
Когда источник звуков – отопительная система
Часто неприятный гул возникает в случае некачественного проектирования или установки гидросистем, а также при незаконном изменении стандартизированных конструкций действующих трубопроводов в доме. Отмечаются такие случаи, когда после самовольной перепланировки и замены отопительной системы в квартире, монтажа теплых полов или новой сантехники появляется сильный шум во всем доме. Зачастую причина заключается в том, что после ремонта были установлены трубы большего диаметра, чем требуется нормами проекта. В этом случае возникает вибрация, которая и приводит к образованию шума.
Шум также может появиться из-за замены старых насосных систем на новые. Это происходит потому, что технические характеристики установленного оборудования не соответствуют характеристикам работающей в доме гидросистемы. Помимо этого, небольшой гул может появляться еще и потому, что неплотно закрыта заслонка гидросистемы, за счет чего наблюдается дополнительное сопротивление и повышение скорости движения воды по трубам.
Ненормативное движение воды по трубам (более быстрое или замедленное), а также неправильный диаметр установленных недавно труб очень часто становятся причинами появления мощного гула, от которого можно будет избавиться, только установив новый трубопровод. Именно поэтому перед любыми ремонтными работами, связанными с заменой водопровода и насосного оборудования, необходимо консультироваться со специалистами.
Но иногда случается, что и трубы новые и кранбуксы в порядке и закреплены все конструкции надежно, но гул при этом буквально сводит с ума. Что может гудеть в трубах кроме перечисленного выше?
А гудеть может самая обыкновенная диафрагма. Диафрагма – это металлическая шайба с отверстием расчетного диаметра. Диафрагмы ставятся для уменьшения (срезки) избыточного напора. Они могут устанавливаться как на поквартирных отводах, так и на разводке водопроводных труб в подвале. Нередко диафрагмы ставят в тепловых пунктах для редукции напора.
Если гудит диафрагма, установленная на отводе трубопровода в квартиру, можно заменить ее регулятором давления.
Сегодня в продаже можно найти разные регуляторы давления. Позволяющие устранить неприятные перепады напора в трубах.